Via Cargo

Que devuelva mi paquete via cargo

Hace 1 mes y medio envie una encomienda desde villa carlos paz hacia bariloche por la empresa via cargo, el paquete no tuvo nunca movientos, lo perdieron, nadie me da una solucion y me quieren abonar $[números] (seguro minimo)en 90 dias, siendo que el contenido del mismo es de $[números]. Quiero que aparezca mi paquete. Ni mas ni menos. Buscando en internet, me entero que ni siquiera pagan ese seguro minimo a los 90 dias.