Buenos dias, el 8/11 recibi mi encomienda numero [números] de origen quilmes con destino cordoba , la cual como hace cuatro años pido que me la envien a domicilio, la misma vino con el film, pero debajo estaba la caja abierta y me faltaron tres productos los cuales los utlilizo para trabajar.
inmediatamente llame a la empresa, aca en cordoba y en bs as y me dijieron que debia presentarme en la sucursal para realizar reclamo, pero que me quede tranquila que como abone el seguro me reintegraban los [números] pesos que cubre por 5 kg.
al dia siguiente me acerque hice el reclamo, el viernes llame a la empresa y me dijieron que debian ver las camaras y que espere las 72 horas que me iban a llamar, al no recibir el llamado a la tarde lo realize yo y me informaron que como la caja no se perdio ellos cuando falta algo o se rompe pagan con pasajes de la empresa a mi no me interesa tener pasajes sino que cumplan con el seguro que pague en efectivo,
atte nerina schenkel
Buenos dias, el 8/11 recibi mi encomienda numero [números] de origen quilmes con destino cordoba , la cual como hace cuatro años pido que me la envien a domicilio, la misma vino con el film, pero debajo estaba la caja abierta y me faltaron tres productos los cuales los utlilizo para trabajar.
inmediatamente llame a la empresa, aca en cordoba y en bs as y me dijieron que debia presentarme en la sucursal para realizar reclamo, pero que me quede tranquila que como abone el seguro me reintegraban los [números] pesos que cubre por 5 kg.
al dia siguiente me acerque hice el reclamo, el viernes llame a la empresa y me dijieron que debian ver las camaras y que espere las 72 horas que me iban a llamar, al no recibir el llamado a la tarde lo realize yo y me informaron que como la caja no se perdio ellos cuando falta algo o se rompe pagan con pasajes de la empresa a mi no me interesa tener pasajes sino que cumplan con el seguro que pague en efectivo,
atte nerina schenkel
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido de…
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y…
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de …
todos los reclamos hacia Via Cargo
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda"
En…
Sin una manga de ladrones, ellos mismos roban la mercadería. Yo hace 10 días estoy tratando de encontrar la encomienda que me mandaron, y nadie sabe donde está. Figura en Tránsito. Si no aparece voy a ir a defensa del consumidor.
21 de Noviembre a las 21:46 hs.Necesito que solucionen con urgencia mi reclamo.Como corresponde abonando el monto del seguro en efectivo , de la misma manera que yo pague seguro y encomienda en efectivo , no con pasajes de micro.Estoy reclamando lo que me corresponde.
24 de Noviembre a las 21:39 hs.Lo que me robaron es mi fuente de trabajo; la cual yo ya habia abonado antes de que me manden la encomienda que me robaron , y no tengo el dinero para volver a comprar la misma.
Necesito solucion urgente VIA CARGO ! yo abone el seguro correspondiente reintegren lo que corresponde,
30 de Noviembre a las 9:40 hs.AUN SIN RESPUESTAS DE LA EMPRESA NECESITO QUE SOLUCIONEN MI RECLAMO Y ME PAGUEN EL SEGURO QUE YO PAGUE
07 de Diciembre a las 9:31 hs.Acepte los boletos de colectivo. De todas maneras intentaron no pagarlos ya que había reservado por teléfono 72 hs antes las butacas pero los mismos me dijieron que si a las 23 hs de ese día no pagaba se cancelaba la reserva telefónica. Como no pude viajar no me entregaron los boletos . Al llegar el día del viaje quise retirarlos y me dijieron que ya los había perdido que se habían emitido cuando ni se habia entregado ni firmado nada. Un desastre !!La dueña de la agencia de viaje tuvo que llamar y decirles obviamente lo que yo les había dicho que solo fue reserva telefónica y q ella no me entrego nada! Finalmente me entregaron los pasajes y viaje.
27 de Enero a las 18:29 hs.