Desde el mes de enero del [números] se realizó el reclamo formal de una encomienda extraviada por via cargo, y han reprogramado 4 veces el pago sin dar motivos. Los operadores de atención al cliente consultados alegan que se trata de medidas administrativas y que no existe una oficina que ofrezca soluciones ante estos casos.
tenemos dos pedidos más extraviados por via cargo en espera de respuesta.
no recomendamos esta empresa de envío.
Desde el mes de enero del [números] se realizó el reclamo formal de una encomienda extraviada por via cargo, y han reprogramado 4 veces el pago sin dar motivos. Los operadores de atención al cliente consultados alegan que se trata de medidas administrativas y que no existe una oficina que ofrezca soluciones ante estos casos.
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06 de Junio a las 7:57 hs.ResponderEl día de hoy 18-06-18 han vuelto a "reprogramar" el pago de un paquete extraviado en el mes de enero. Nos dicen que no saben por qué, que desde administración no están procesando pagos. Extremadamente irresponsables. Tenemos 3 paquetes más extraviados con Via Cargo.
18 de Junio a las 16:56 hs.ResponderSiguen postergando la fecha de reintegro sin explicacion alguna.
02 de Julio a las 7:53 hs.ResponderYa han pasado mas de seis meses y no tenemos respuesta.