Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido de…
El 15-03-17 realice un envio de una encomienda de posadas misiones a pablo noguez pagando un seguro esta encomienda debia llegar en cinco dias es lo que me dijeron en recepcion .la cual cuando fueron a buscar no estaba la encomienda fui a reclamar y me dicen que van a verificar donde esta la encomienda la cual en los registros figura que no hubo movimiento de la misma a eso ya dos dias que fui a la empresa a reclamar diciendome que no encontraron y que me tomaban el reclamo me dan un numero de tel llamo y me dicen que en diez dias espere para ver si encontraron porque pedi buscar la encomienda luego lllamo y me dicen que tengo que esperar 3 meses para que me paguen el seguro -espere tres meses llamando me dan la fecha de 22 de junio para cobrar llamo y ahora me dicen que espere del 3 de julio al siete pero que antes llame es una verguenza que tenga que esperar tanto tiempo y cada vez que llamo cambian de fecha el orden de reclamo es [números]-[números]
El 15-03-17 realice un envio de una encomienda de posadas misiones a pablo noguez pagando un seguro esta encomienda debia llegar en cinco dias es lo que me dijeron en recepcion .la cual cuando fueron a buscar no estaba la encomienda fui a reclamar y me dicen que van a verificar donde esta la encomienda la cual en los registros figura que no hubo movimiento de la misma a eso ya dos dias que fui a la empresa a reclamar diciendome que no encontraron y que me tomaban el reclamo me dan un numero de tel llamo y me dicen que en diez dias espere para ver si encontraron porque pedi buscar la encomienda luego lllamo y me dicen que tengo que esperar 3 meses para que me paguen el seguro -espere tres meses llamando me dan la fecha de 22 de junio para cobrar llamo y ahora me dicen que espere del 3 de julio al siete pero que antes llame es una verguenza que tenga que esperar tanto tiempo y cada vez que llamo cambian de fecha el orden de reclamo es [números]-[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido de…
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y…
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de …
todos los reclamos hacia Via Cargo
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda"
En…
Mira... a mi me dijeron que ya habia pasado demasiado tiempo desde el momento que mi mercaderia ser perdio.... y que ya no podia reclamar.... en fin... averigue el tramite en defensoria para intimarlos pero aun no hice tiempo de hacerlo... Hace lo mismo, solo te dan vueltas y nada hacen. ahh ami me perdio un sillon de *** de largo x 80 de ancho y 90 de alto.... son de lo peor
26 de Junio a las 16:22 hs.ResponderTODAVÍA NO HUBO SOLUCION NADIE DE VIA CARGO SE COMUNICO PARA LA DEVOLUCION DEL SEGURO POR LA PERDIDA DE LA ENCOMIENDA LA CUAL LLEVA MUCHO TIEMPO SIN SOLUCION
02 de Julio a las 22:51 hs.ResponderNo te quiero tirar abajo pero mañana voy a hacer la denuncia en Defensa del Consumidor, ya pasaron *** dias! mas de 6 meses ( despache mi encomienda que me robaron el mismo dia camino a Pablo Nogues el 12-12-16) aun no autorizaron el pago, ya voy x todo, el valor de mi remito + seguro + resarcimiento... no te quedes con lo poco que te dan, son de cuarta los detesto! Recorda que ellos tienen un compromiso de 90 dias y si no lo cumplen podes pedir lo que te corresponde!
06 de Julio a las 14:30 hs.Respondernadie se comunico es mas pasaron la fecha para agosto la operadora dijo que el gernte no firma que depende de el la autorizacion del pago del seguro
25 de Julio a las 0:47 hs.Responder