Via Cargo

Consulta

Hola alguien me puede ayudar, me llegaba una encomienda desde salta de 12 conjuntos de ropa deportiva, se suponia llegaban el 05/09, pero desde el 30/09 me figura en el tracking "en transito" en la (pablo nogues). Fui a via cargo y el empleado me dijo que esta retenida por una especie de aduana, y que vaya el martes a hablar con el encargado. Alguien sabe que hay que hacer? y si podre recuperarla?? =( gracias!

Hola alguien me puede ayudar, me llegaba una encomienda desde salta de 12 conjuntos de ropa deportiva, se suponia llegaban el 05/09, pero desde el 30/09 me figura en el tracking "en transito" en la (pablo nogues). Fui a via cargo y el empleado me dijo que esta retenida por una especie de aduana, y que vaya el martes a hablar con el encargado. Alguien sabe que hay que hacer? y si podre recuperarla?? =( gracias!

zetaventa 

Hola, al final que paso con tu encomienda? Creo que me paso lo mismo.

13 de Octubre a las 23:31 hs.
zetaventa 

Hola, creo que me paso algo parecido. Al final lo pudiste solucionar?

13 de Octubre a las 23:32 hs.
zetaventa 

Te hago una ultima consulta. Te tuviste que ir hasta pablo nogues para resolver este problema o fuiste a la sucursal donde tenias que retirar la encomienda originalmente.

Gracias.

14 de Octubre a las 8:57 hs.
Joselin M  solución recibida: 

Solucionado

27 de Diciembre a las 15:02 hs.

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