Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido de…
El día jueves 15 envié un envío desde crespo entre ríos a san martín de los andes, la mercadería era cerámica artesanal, con todos los stockets que dice que debe tratarse con cuidado. Y estába súper bien embalado ya que no era el primer envío que hacía. La caja evidentemente se les cayó porque llegaron absolutamente todas las piezas rotas. Tengo fotos. Y el seguro que te quieren reembolsar es de $[números] mientras que es la mitad del envío. La clienta pago 5 veces más de ese importe. Yo pierdo trabajo y una clienta, y mí clienta pierde plata y la confianza en mí trabajo. Necesito que alguien se haga cargo de esto porque si son una empresa de transporte sería no lo están haciendo bajo la responsabilidad requerida. Nuestros envíos tienen que ser cuidados. No puede ser que se caiga la caja y siga el reparto como si no nada. Ellos aceptaron hacer el envío y obviamente no cuidaron la caja y se ****ron ( perdón la palabra) en el trabajo de uno. Necesito una respuesta inmediata!
El día jueves 15 envié un envío desde crespo entre ríos a san martín de los andes, la mercadería era cerámica artesanal, con todos los stockets que dice que debe tratarse con cuidado. Y estába súper bien embalado ya que no era el primer envío que hacía. La caja evidentemente se les cayó porque llegaron absolutamente todas las piezas rotas. Tengo fotos. Y el seguro que te quieren reembolsar es de $[números] mientras que es la mitad del envío. La clienta pago 5 veces más de ese importe. Yo pierdo trabajo y una clienta, y mí clienta pierde plata y la confianza en mí trabajo. Necesito que alguien se haga cargo de esto porque si son una empresa de transporte sería no lo están haciendo bajo la responsabilidad requerida. Nuestros envíos tienen que ser cuidados. No puede ser que se caiga la caja y siga el reparto como si no nada. Ellos aceptaron hacer el envío y obviamente no cuidaron la caja y se ****ron ( perdón la palabra) en el trabajo de uno. Necesito una respuesta inmediata!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido de…
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y…
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de …
todos los reclamos hacia Via Cargo
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda"
En…