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Soporte de pago

El dia 08 de agosto a la 1:55 p.m. Aproximadamente, realice un pago de una factura de Movistar linea [números] por valor de [números].[números]= pesos en el corregimiento la buitrera cali km 3 sector el plan donde la señora maria eugenia ayala quien me recibio el dinero pero lamentablemente no me dio soporte del pago. El dia lunes me llega un mensaje de movistar informandome que sigo en mora. Por favor solicito el soporte de ese pago ya que me van a cortar el servicio. Gracias

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