El día 03 de febrero a las 12:10 del medio día realice dos pagos vía baloto; uno a Movistar y el otro a claro, desafortunadamente para mi, el recibo de claro no lo encuentro y me están reportando que el pago no se ve reflejado; necesito que me colaboren ya que me dicen en claro que necesitan el soporte del pago realizado o de lo contrario me ponen en mora y por lo tanto me reportaran.
la referencia de mi factura claro es [números] por un valor de [números].[números] y el pago lo realice en el punto baloto del Olimpica ubicado en la dirección calle [números] n 9 44.
espero pronta respuesta.
El día 03 de febrero a las 12:10 del medio día realice dos pagos vía baloto; uno a Movistar y el otro a claro, desafortunadamente para mi, el recibo de claro no lo encuentro y me están reportando que el pago no se ve reflejado; necesito que me colaboren ya que me dicen en claro que necesitan el soporte del pago realizado o de lo contrario me ponen en mora y por lo tanto me reportaran.
la referencia de mi factura claro es [números] por un valor de [números].[números] y el pago lo realice en el punto baloto del Olimpica ubicado en la dirección calle [números] n 9 44.
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En Vía Baloto me informan que no pueden expedir una copia de mi recibo de pago que es lo que yo estoy solicitando porque según ellos no aparece dicho pago...yo necesito que me respondan por esto ya que yo si realice el pago, lo hice con el pago de otra factura y en esa otra factura si registra mi pago.
10 de Marzo a las 14:35 hs.ResponderNo me dan ningún tipo de respuesta y en Claro me siguen cobrando dicen que el pago no registró.
03 de Abril a las 11:23 hs.Responder