Via Baloto

Exceso de cobros

Buena tarde, quiero manifestar mi inconformismo con la atención que presta una usuaria de baloto, el punto se encuentra en la ciudad de cali, en el barrio calimio norte calle 76, la señora cobra por factura un excedente, que oscila entre 1.[números] a 4.[números] pesos, el día de hoy fui a cancelar tanto la factura de Movistar y de mi planilla (salud) y por ambas facturas me cobró un excedente de 4.[números] pesos. Quiero saber si esto es legal.

Buena tarde, quiero manifestar mi inconformismo con la atención que presta una usuaria de baloto, el punto se encuentra en la ciudad de cali, en el barrio calimio norte calle 76, la señora cobra por factura un excedente, que oscila entre 1.[números] a 4.[números] pesos, el día de hoy fui a cancelar tanto la factura de Movistar y de mi planilla (salud) y por ambas facturas me cobró un excedente de 4.[números] pesos. Quiero saber si esto es legal.

Lorena G  Solución rechazada: 

La fecha no he recibido llamada donde baloto me informe de la solución dada respecto a la queja.

26 de Abril a las 7:58 hs.Responder
Lorena G  Solución rechazada: 

No entiendo el porqué no han dado solución

07 de Mayo a las 7:33 hs.Responder

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