Tengo un problema, realice una recarga por medio de Payvalida a un sitio de apuestas online, di el numero de referencia pero cuando di el numero de pago me faltaron 3 dígitos antes de mi cédula por lo cual la recarga no se hizo efectiva en mi sitio de apuestas, pero la recarga salio. Entonces me comunico para saber si es posible una devolución de mi dinero o cuales son los pasos a seguir. Espero una pronta respuesta.
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