Compré un juego a mi sobrino por uplay y me direcciono a Ebanx para pagar con Tarjeta Mach bci (chile), autoricé el pago, pero nunca apareció el juego en la cuenta de juegos de mi sobrino (el juego es rainbow six siege). El perfil de mi sobrino en la plataforma de juegos es ugandaurss y su correo electrónico es knucklesuganda[números]@gmail.com. Necesito que nos reembolsen el dinero o que la empresa libere el juego. El costo del juego fue de $12.[números].- pesos chilenos
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Apenas realicé el reclamo fue solucionado, la mejor experiencia, gracias.
23 de Enero a las 9:35 hs.