Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Estimados.
yo habia firmado en la calle como a muchos el titulo de capitalización y ahorro pero el mismo dia comence a averiguar. Una vez hablado yo con unilogro me indican que pida la baja con un papel manuscrito y fotografiado(enviado por Whatsapp ésto paso en septiembre de 2019 y en seguida envié el documento el 17 de septiembre al numero +5491158750021 y me reponden al dia siguiente que han recibido mi carta y mi plan ya se encuentra de baja sirviendo ese mensaje como nota a tales efectos. El documento del cual pedi la baja lleva un numero en la parte superior derecha el cual es 218728. Hoy me encuentro qu el 05/02/2020 se debito dinero de mi cuenta desde la emisora: Asesorarte >> referencia 0000000000000000189023 , importe $395 pesos argentinos servicio: expensas y también emisora: unilogro s >> referencia 0000000000000030795584, importe $1275 pesos argentinos, servicios: cuota. Del banco frances. No quiero que me vuelvan a estafar y que se detenga ya el débito.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero dar de baja unilogro ablo q me estan descontanto de mi cuenta …
Me están descontando $1.650 de unilogros cuando yo nunca accedí, es m…
La empresa me hizo un descuento de mi xaja de ahorro de 3mil pesos di…
Estimado Suscriptor.
06 de Febrero a las 22:51 hs.ResponderDesde Unilogro S.A de Capitalización y Ahorro, tenemos el agrado de informarle, que a los fines de darle una respuesta acorde a su reclamo en el menor tiempo posible, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (https://unilogro.com/) sección, "Tramites Online".
A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, será redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En el cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes. (http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/)
Muchas Gracias.
Atentamente.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro
Como había intentado anteriormente apenas supe de la estafa, la página se encuentra caída o fuera de servicio, por lo que no puedo hacerles el reclamo por éste medio, me veo obligado a tomar medidas mas fuerte. No estan tomando el caso con seriedad.
07 de Febrero a las 14:39 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JONATAN V
07 de Febrero a las 15:46 hs.ResponderNo me han dado solucion ya que su pagina se encuentra caída desde el dia de la estafa! Y no tengo forma de dar esa baja desde la página y tampoco ha funcionado desde el móvil ya que me han cobrado mágicamente el dia 05-02-****.
08 de Febrero a las 3:00 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JONATAN V
14 de Febrero a las 15:35 hs.ResponderNo fue solucionado, ya que la página no funciona y no se pueden hacer reclamos! Ni tramite ni nada!
15 de Febrero a las 10:01 hs.ResponderEstimado Suscriptor.
03 de Marzo a las 11:21 hs.ResponderTal como le informamos anteriormente, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (www.unilogro.com.ar) sección, "Tramites Online". Todo ello con el objetivo de que su reclamo, sea atendido en el menor tiempo posible y brindarle la mejor calidad de respuesta. A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, sera redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En la cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes.
http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
Por intermedio de la presente, se deja constancia que la presente respuesta es automatizada. Por lo que, no la responda, dado que no recibirá nueva respuesta por parte de Unilogro S.A a traves del presente medio. Debiendo comunicarse a través de la dirección proporcionada.
Aguardamos su contacto.
Muchas Gracias.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.