El 1/8 realicé el pedido de un Samsung galaxy s4 mini condición muy bueno que aboné el mismo día por Rapipago con fecha de entrega 8/8, pero en el estado de mi compra dice que todavía no ha sido separado en stock y véo que el celular sigue publicado en la pagina web de trocafone.
les envié un mail reportando el problema y no recibí respuesta.
mi número de orden es [números] y el número de comprobante de rapipago es [números]
espero una respuesta que solucione mi problema ó la devolución de mi dinero.
El 1/8 realicé el pedido de un Samsung galaxy s4 mini condición muy bueno que aboné el mismo día por Rapipago con fecha de entrega 8/8, pero en el estado de mi compra dice que todavía no ha sido separado en stock y véo que el celular sigue publicado en la pagina web de trocafone.
les envié un mail reportando el problema y no recibí respuesta.
mi número de orden es [números] y el número de comprobante de rapipago es [números]
espero una respuesta que solucione mi problema ó la devolución de mi dinero.
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Les escribí al facebook de la empresa, me respondieron inmediatamente y me dieron solución , ahora el envío viene en camino. Recomiendo a aquel que tenga un reclamo le escriba a travez de facebook
09 de Agosto a las 23:47 hs.Gracias por tus comentarios Nelson, te voy a solicitar que cuando ya quede resuelto tu caso, y tengas en tus manos el pedido, cierres este reclamo también como solucionado.
10 de Agosto a las 15:14 hs.Muchas Gracias!
Hoy 13 de agosto finalmente recibí el celular
13 de Agosto a las 17:37 hs.