Estimado necesitamos una solución,. Nos han enviado un email de Turkish Airlines informando que los pasajeros( jessica cibele cariri da silva - billete electrónico 2356364303489 localizador Travelgenio 16348587 y localizador sabre trbwnr , y mario sebastián madala - billete electrónico 2356364303476) localizador travelgenio 16348568 y localizador sabre dfrizn, ha sido reprogramado el vuelo que partía de bangkok y se dirigía a estambul el número de vuelo original era el tk 69 y el nuevo vuelo programado es el tk 65 el que quedó para el día 26/03/2020 a las 22:35 con llegada a estambul a alas 5:45 del día 27/03/2020... A su vez no informaron que el vuelo tk 0800 que partía de estambul a panamá fue cancelado, como asumismo el vuelo cm 363 de panama a buenos aires . Nos comunicamos con Turkish Airlines y nos informaron que debíamos comunicarnos con la agencia que vendió el boleto para poder realizar el cambio. Estamos intentando comunicarnos por medio de todos los canales y no hemos obtenido respuesta alguna, intente comunicarme al todos los números de teléfono y direcciones de correo electrónica, sin recibir ninguna respuesta . De persitir en tamaña indeferencia, no tendré otra alternativa que recurrir a los medios legales para obtener la indemnización por daños y perjuicios, no sin antes hacer público el reclamo en cuanta red social tebgan perfil. Necesitamos una solución urgente
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