Agencia fantasma
Mi numero de reserva y localizador no existen en la aerolinea, escribo mail y nadie responde, pasaje comprado en noviembre, viajo el 1 de junio
Publicado 20 de AbrilMi numero de reserva y localizador no existen en la aerolinea, escribo mail y nadie responde, pasaje comprado en noviembre, viajo el 1 de junio
Publicado 20 de AbrilSimplemente que de el reembolso de un vuelo a inglaterra en septiembre y es la hora qué no dan respuesta alguna y no se comunica el nombre del usuario es jonathan villafuerte mejia y ésto fue en septiembre del año pasado haci que es demasiada la mala actitud por parte de está empresa de origen esp…
Publicado 15 de MarzoTengo pendiente una respuesta sobre la devolucion de mi vuelo sun7ft santiago-isla de pascua, del año pasado me tenian en espera pero dejo de aparecerme la opcion de revisar en que va el caso. Además consulte en la aerolinea y aun no les llega a ellos la solicitud de devolución. Que mas puedo hacer?
Publicado 02 de MarzoCancelaron mis vuelos en septiembre y todavía estoy esperando el reembolso. La aerolínea hace 4 meses que les transfirió este reembolso, pero travel2be todavía no me lo ha enviado. Les he contactado por e-mail y por teléfono, pero no es posible localizarlos. Mi número de confirmación de reserva es …
Publicado 18 de FebreroRealice una compra de tiquetes para barcelona el 10 de abril 2022 no pude viajar debido a la escala en miami ya que no tengo visa la aerolínea hizo el reembolso el 19 de octubre de 507 pero travel no me da respuesta no contestan
Publicado 24 de EneroEl 13 de diciembre solicite factura con los datos de la empresa en el ticket 5818154. a día 02/01/2023 no he obtenido respuesta alguna. He renviado el correo varias veces y he puesto en copia a info@travel2be.com y atencionaalcliente@travel2be.com. En ninguno de los teléfonos de contacto responde …
Publicado 02 de EneroEstafados. Billete de avión comprado y pagado hace dos meses (2.607 €) y dos días antes de la salida del vuelo vamos a hacer el embarque y en iberia nos dicen que la agencia ha cancelado el vuelo. Hemos tenido que comprar dos billetes nuevos sin poder salir el día previsto y con el aumento consider…
Publicado 26 de DiciembreCompre mis boletos para mérida, méxico, traté de facturarlos directamente con aeroméxico, sin embargo ellos me comentan que al ser la compra con la agencia travel2be ellos son los que me deben de facturar, pero no hay manera de comunicarse con dicha agencia y a mi me urge tener mi factura lista. A…
Publicado 02 de NoviembreCancelé mi reserva y en la aplicación indica que el reembolsos ha sido realizado, el monto no se ve reflejado en mi cuenta y no hay ninguna solicitud que deba ser aprobada por el banco, solicito sea realizado mí reembolso numero de reserva 21816437
Publicado 12 de SetiembreMe llego un correo de que mi vuelo había sido cancelo por parte de la aerolinea, me comuniqué con ellos por llamada y me dicen que debo contactar a la agencia de viaje lo cual es imposible ya que no poseen número ni correo, hice un ticket en la página para el reembolso o solución de la cancelación …
Publicado 09 de SetiembreCompre dos boletos para viajar en dicha compañía y cancele mis boletos a las pocas horas de haberlos comprado y me contestaron que mi reembolso me lo darían en las próximas horas y hasta la fecha no me han reembolsado nada de mi dinero.
Solucionado 08 de SetiembreYo hice mi compra de un vuelo a campeche, y realice mi pago con tarjeta de crédito, antes había comprado por mediadores algunos vuelos inmediatamente me aparecía la reservación. Ahora no fue así, incluso busque con la aerolínea directamente y no aparecía, entonces decidí hacer una cancelación pero …
Publicado 26 de AgostoEl 24/03/22 realicé el pago de 2 pasajes desde santiago, chile a sydney, australia. El 20/06/2022 realicé una solicitud para cotizar el cambio de fecha de mis pasajes. en vez de realizar dicha cotización, me respondieron el 02/07/2022 que me realizaron un reembolso del dinero el 28/03/2022. Est…
Publicado 09 de AgostoNecesito factura fiscal para comprobar el gasto en la compra de mis vuelos. Ya me contacte al mail cust.serv@travel2be.com y se registro con el numero de solicitud 5346405. Pero sigo sin respuesta. Mi mail gonzaesco@msn.com.
Solucionado 29 de AgostoSe hizo compra de vuelo para el domingo 31 de madrid a ciudad de méxico, me dieron número de reserva 21508931 y se hizo el cargo a mi tarjeta. Pero no he recibido correo se confirmación.
Publicado 26 de JulioNo compren por travel2be! con mi pareja hicimos una compra de pasajes a perú, donde pagamos extra para poder llevar equipaje y asientos seleccionados, lo cual la aerolínea latam nos comentó que tenemos la tarifa básica y no incluye nada. Travel2be no es capaz de responder los correos ni llamadas te…
Publicado 25 de JulioMi reclamo es que mis boletos salieron pagados con un monto y me cobraron con un monto demasiado mayor, que explicación me dan a eso???, por que tienen acceso a mi cuenta pueden cobrar lo que les da la gana?, esto es una e***** el monto sobre pasa los 500 soles y es demasiado una verdadera e*****, …
Publicado 25 de JulioNecesito facturar mi vuelo a nombre de mi trabajo y nadie me dice cómo, por favor necesito solución para generar mi factura para comprobar el gasto
Solucionado 19 de JulioPagué por equipaje de 23 kg, ya han pasado más de 2 semanas y no aparece en el sistema de avianca. cdo me cobraron el ticket lo hicieron en la moneda de mi país, y cdo llamé me dijeron el cargo está hecho en soles. Y cdo aparecen mi tarjeta descontando más 80 dólares adicionales, el banco me dice…
Solucionado 08 de AgostoQuiero poder solicitar factura de pago de mi compra de unos billetes de un vuelo. Sin elos no puedo justificar
Publicado 02 de Julio