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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Travel2Be

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Reembolso de dinero

Cancelé mi reserva y en la aplicación indica que el reembolsos ha sido realizado, el monto no se ve reflejado en mi cuenta y no hay ninguna solicitud que deba ser aprobada por el banco, solicito sea realizado mí reembolso numero de reserva 21816437

Publicado 12 de Setiembre
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Cancelación de un vuelo

Me llego un correo de que mi vuelo había sido cancelo por parte de la aerolinea, me comuniqué con ellos por llamada y me dicen que debo contactar a la agencia de viaje lo cual es imposible ya que no poseen número ni correo, hice un ticket en la página para el reembolso o solución de la cancelación …

Publicado 09 de Setiembre
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Queja

Compre dos boletos para viajar en dicha compañía y cancele mis boletos a las pocas horas de haberlos comprado y me contestaron que mi reembolso me lo darían en las próximas horas y hasta la fecha no me han reembolsado nada de mi dinero.

Solucionado 08 de Setiembre
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Estafa con vuelo

Yo hice mi compra de un vuelo a campeche, y realice mi pago con tarjeta de crédito, antes había comprado por mediadores algunos vuelos inmediatamente me aparecía la reservación. Ahora no fue así, incluso busque con la aerolínea directamente y no aparecía, entonces decidí hacer una cancelación pero …

Publicado 26 de Agosto
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Tickets cancelados hace 5 meses sin reembolso

El 24/03/22 realicé el pago de 2 pasajes desde santiago, chile a sydney, australia. El 20/06/2022 realicé una solicitud para cotizar el cambio de fecha de mis pasajes. en vez de realizar dicha cotización, me respondieron el 02/07/2022 que me realizaron un reembolso del dinero el 28/03/2022. Est…

Publicado 09 de Agosto
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Necesito factura fiscal por la compra de mis vuelos

Necesito factura fiscal para comprobar el gasto en la compra de mis vuelos. Ya me contacte al mail cust.serv@travel2be.com y se registro con el numero de solicitud 5346405. Pero sigo sin respuesta. Mi mail gonzaesco@msn.com.

Solucionado 29 de Agosto
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Confirmación de vuelo

Se hizo compra de vuelo para el domingo 31 de madrid a ciudad de méxico, me dieron número de reserva 21508931 y se hizo el cargo a mi tarjeta. Pero no he recibido correo se confirmación.

Publicado 26 de Julio
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Equipaje y asientos cobrados pero no aparecen en la aerolínea

No compren por travel2be! con mi pareja hicimos una compra de pasajes a perú, donde pagamos extra para poder llevar equipaje y asientos seleccionados, lo cual la aerolínea latam nos comentó que tenemos la tarifa básica y no incluye nada. Travel2be no es capaz de responder los correos ni llamadas te…

Publicado 25 de Julio
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Estafa¡¡¡

Mi reclamo es que mis boletos salieron pagados con un monto y me cobraron con un monto demasiado mayor, que explicación me dan a eso???, por que tienen acceso a mi cuenta pueden cobrar lo que les da la gana?, esto es una e***** el monto sobre pasa los 500 soles y es demasiado una verdadera e*****, …

Publicado 25 de Julio
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No puedo facturar

Necesito facturar mi vuelo a nombre de mi trabajo y nadie me dice cómo, por favor necesito solución para generar mi factura para comprobar el gasto

Solucionado 19 de Julio
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Cobro de equipaje sin que aparezca en la agencia como pagado

Pagué por equipaje de 23 kg, ya han pasado más de 2 semanas y no aparece en el sistema de avianca. cdo me cobraron el ticket lo hicieron en la moneda de mi país, y cdo llamé me dijeron el cargo está hecho en soles. Y cdo aparecen mi tarjeta descontando más 80 dólares adicionales, el banco me dice…

Solucionado 08 de Agosto
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Factura de viaje

Quiero poder solicitar factura de pago de mi compra de unos billetes de un vuelo. Sin elos no puedo justificar

Publicado 02 de Julio
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Urgente codigo de reserva 20847776

Urgente, mañana vuelo, pero en la aerolinea no figura mi vuelo ni mi reserva. Ya les escribí al correo de atención al cliente de travel2be y no responden. codigo de reserva 20847776 auxilio!!! sino no vuelo, mínimo mi reembolso

Solucionado 11 de Julio
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No tengo mis tickets

La aerolínea no tiene el número de reserva aún. Parece e***** porque no hay forma de corroborar mi compra

Solucionado 07 de Julio
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No he podido facturar

Necesito su ayuda para facturar ya que no encuentro la forma de hacerlo en su pagina

Publicado 28 de Mayo
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Necesito factura de compra

Quisiera pudieran emitir la factura de mi compra con numero de reservacion 21024388. Mande correo pero aun no recibo respuesta ..

Publicado 26 de Mayo
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Me cancelaron reserva vuelo ... posible estafa

Compré un pasaje scl-muc-scl vía iberia, (código reserva 20289432), sin embargo tanto en el sitio de iberia como en mytrips sólo se visualiza el vuelo de retorno muc-scl. he escrito varios correos a la agencia pidiendo dar solución al problema, sin recibir respuesta. Dado la mala rep***ción de…

Publicado 26 de Mayo
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No puedo facturar mi vuelo

He intentado comunicarme para ver como puedo facturar o recibir mi nota o recibo por el importe de mi vuelo y no he podido y me urge para comprobar ese gasto en mi trabajo, ya mande correos y nada, ayuda por favor

Publicado 26 de Mayo
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