Compré un billete aereo desde lima(peru) a milán(italia), dado los temas del covid19, estoy tratando constantemente de contactar a la agencia de viajes travel2be para hacer la reprogramacion y no responden, envíe un ticket de cambio de programacion del vuelo y aun no responden, ya han pasado varias…
Publicado 19 de MayoMe puse en contacto con travel2be desde el día 18 de marzo. Hoy 4 de abril finalmente obtuve respuesta y la persona que me atendió (luciano garcia) me comunicó que Interjet no tienen procedimientos por el coronavirus y que la única opción que tenía era realizar el cambio de …
Publicado 04 de AbrilCompre mediante la página un vuelo a río de janerio con fecha 22/03/2020. El vuelo sufrió modificaciones, la empresa me comunica que debo hablar con la aerolínea y la aerolínea dice que sin los vuelos no fueron comprados a través de su página, debemos hablar directamente con la plataforma por donde…
Publicado 23 de MarzoEstimado necesitamos una solución,. Nos han enviado un email de Turkish Airlines informando que los pasajeros( jessica cibele cariri da silva - billete electrónico 2356364303489 localizador Travelgenio 16348587 y localizador sabre trbwn…
Publicado 21 de MarzoSacamos un boleto con destino final a bangkok, la vuelta era dwse la ciudad de bangkok con una escala en estambul. ,. Nos han enviado un email de Turkish Airlines informando que los pasajeros( jessica cibele cariri da silva - billete 2356364303489 y mario sebastián …
Publicado 20 de MarzoReservé un viaje redondo mex- yellowknife en su pagina el 13 de nov, pague por el mismo, me hicieron el cargo en mi tarjeta, y un día después para mi porque estoy en méxico me indican que la aerolínea no pudo emitir el vuelo de regreso y me dan unas opciones que para nada me favorecían, por lo que …
Publicado 20 de NoviembreQuiero saber si mi boleto de vuelo a jujuy se pudo realizar urgente y cuanto de equipaje puedo llevar
Publicado 15 de SetiembreEstaba realizando la compra de un pasaje lo cual después de rellenar los datos bancarios se me redirige a la página principal de Travelgenio en donde aparece un mensaje diciendo que volviera a intentar la compra porque no se encontraba el vuelo que estaba comprando luego …
Solucionado 23 de AgostoDicen que mi tarjeta fue denegada y la reserva esta cancelada y no encuentro forma de comunicarme con ellos y ya realizaron un cargo de 28,25 dolares en mi tarjeta.
Solucionado 18 de AgostoEh comprado un pasajes de ida y vuelta a madrid españa e mandado un correo el cual fue respondido. Pidiéndome mis datos de reserva. quiero saber porque no puedo ingresar a la pagina y porque no me llegaron mis boletos de avión- tengo una amiga en peru que le a pasado lo mismo.. y no hay respue…
Solucionado 15 de Junio