La empresa no responde al cambio de las fechas o mantener abierto 4 pasajes ida y vuelta a bariloche, que debido al.covid 19 se encuentran cancelados. Necesito se comuniquen , no que me conteste la computadora
Publicado 21 de JunioCompré un billete aereo desde lima(peru) a milán(italia), dado los temas del covid19, estoy tratando constantemente de contactar a la agencia de viajes travel2be para hacer la reprogramacion y no responden, envíe un ticket de cambio de programacion del vuelo y aun no responden, ya han pasado varias…
Publicado 19 de MayoMe puse en contacto con travel2be desde el día 18 de marzo. Hoy 4 de abril finalmente obtuve respuesta y la persona que me atendió (luciano garcia) me comunicó que Interjet no tienen procedimientos por el coronavirus y que la única opción que tenía era realizar el cambio de …
Publicado 04 de AbrilCompre mediante la página un vuelo a río de janerio con fecha 22/03/[números]. El vuelo sufrió modificaciones, la empresa me comunica que debo hablar con la aerolínea y la aerolínea dice que sin los vuelos no fueron comprados a través de su página, debemos hablar directamente con la plataforma por …
Publicado 23 de MarzoEstimado necesitamos una solución,. Nos han enviado un email de Turkish Airlines informando que los pasajeros( jessica cibele cariri da silva - billete electrónico [números] localizador Travelgenio [números] y localizador sabre trbwnr …
Publicado 21 de MarzoSacamos un boleto con destino final a bangkok, la vuelta era dwse la ciudad de bangkok con una escala en estambul. ,. Nos han enviado un email de Turkish Airlines informando que los pasajeros( jessica cibele cariri da silva - billete [números] y mario sebastián mada…
Publicado 20 de MarzoReservé un viaje redondo mex- yellowknife en su pagina el 13 de nov, pague por el mismo, me hicieron el cargo en mi tarjeta, y un día después para mi porque estoy en méxico me indican que la aerolínea no pudo emitir el vuelo de regreso y me dan unas opciones que para nada me favorecían, por lo que …
Publicado 20 de NoviembreQuiero saber si mi boleto de vuelo a jujuy se pudo realizar urgente y cuanto de equipaje puedo llevar
Publicado 15 de SetiembreEstaba realizando la compra de un pasaje lo cual después de rellenar los datos bancarios se me redirige a la página principal de Travelgenio en donde aparece un mensaje diciendo que volviera a intentar la compra porque no se encontraba el vuelo que estaba comprando luego …
Solucionado 23 de AgostoDicen que mi tarjeta fue denegada y la reserva esta cancelada y no encuentro forma de comunicarme con ellos y ya realizaron un cargo de 28,25 dolares en mi tarjeta.
Solucionado 18 de Agosto