Todopago

Sin rebir la compra y me liberen o devuelvan el dinero no tengo el producto

Ya reclame y si las explicaciones realice la compra mediante todo pago de un monitor valor 33 mil pesos a luxurytrader.com y nunca tuve el producto el vendedor me tuvo en espera desde3 de septiembre de [números] que realice la operación y desde todo pago a luxurytrader me dieron el ok recibido lo tengo todo centro fecha hora y día .hasta el día de hoy no tuve repuestas de nadie y mi tarjeta visa con comprobante de la compra me realiza los descuentos correspondientes.yo voy a recurrir s dejes del consumidor y mi abogado está ya en el caso .¿gustaría tuviera alguna repuesta de los dos lados todo pago antes de seguir con el proceso de reclamo mediante la justicia .