Todopago

Me reclaman pago que no corredponde

Un cliente me pagó con un botón de pago, sin explicación alguna todopago me manda que el cli3nte reclamo ese pago, el cual ya me había sido depositado hacia un mes, ahora todopago me dice que no estoy bajo pago protegido y que tengo que pagar el dinero recibido ,mientras yo entregué en ese momento la mercadería que me compraron, saben dónde puedo reclamar o pedir que informen en forma adecuada y personaje te, estoy cansada de hablar con martin una maquina