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Devolución de dinero

Me figuran seis compras realizadas con mi tarjeta de debito del banco nacion terminada en [números], las seis son del mismo día, tienen el mismo codigo de comprobante '[números]' y son por [números]. Lo unico que recuerdo es que ese día, me dijeron que los intentos fallaron, que no había conexion y que supuestamente las compras no se hicieron. Ahora, al chequer mi movimiento de cuenta veo que se hicieron en cada uno de los intentos. Cómo hago la devolución