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Cuatriplicacion en los cobros

Se realizaron los ultimos cobros por duplicado, triplicado y hasta cuatriplicado, sin consentimiento del cliente, quien somo firmo un cupon de autorizacionde cobro. Necesito gestionar las devoluciones correspondientes, ya que fue una falla del sistema que no tuvo que ver conmigo y el unico modo de devolverlo me descuenta la comision

Se realizaron los ultimos cobros por duplicado, triplicado y hasta cuatriplicado, sin consentimiento del cliente, quien somo firmo un cupon de autorizacionde cobro. Necesito gestionar las devoluciones correspondientes, ya que fue una falla del sistema que no tuvo que ver conmigo y el unico modo de devolverlo me descuenta la comision

Rita B  solución recibida: 

Por facebook te atiende un repreeentante, revisaron y se hicieron cargo de devolverle a las clientas y q yo no pague comision. Todavia no vi nada pero pareciera resuelto

08 de Mayo a las 16:09 hs.

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