Todopago

Como lo soluciono? y con quien ferraro o todo pago?

Compre a traves de todo pago un par de zapatos en <a href="/ferraro">Ferraro</a> on line, nunca me llegaron los zapatos y en mi tarjeta está debitada la compra. Reclame como 8 veces y no me dan solución. ferraro contesta q no tiene esos zapatos y nada mas, yo una y otra vez les pregunté q hacer y no respoden!!