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El pedido no es enviado. que se resuelva o que me reintegren el dinero depositad

El 15 de mayo realicé una compra de un par de zapatillas botas urban gris número 39, que cómo estaba en promoción de hot sale incluirían otro par de zapatillas vespa. el número de orden: #[números]. En la cuenta figura que el pedido fue empaquetado el 23 de mayo. Hace una semana, dada la demora para realizar el envío, intento contactarme por todos los medios de comunicación publicitados por la empresa: Whatsapp mje privado de Facebook mails.... Pese a la insistencia, en ninguno de los casos obtengo respuesta de algún tipo. Como si no existieran. Si no responden a la brevedad, y me envían los productos correctamente, necesito que me reintegren el dinero depositado. Sería lo más justo, aunque la actitud de no responder es de por sí muy penosa.

El 15 de mayo realicé una compra de un par de zapatillas botas urban gris número 39, que cómo estaba en promoción de hot sale incluirían otro par de zapatillas vespa. el número de orden: #[números]. En la cuenta figura que el pedido fue empaquetado el 23 de mayo. Hace una semana, dada la demora para realizar el envío, intento contactarme por todos los medios de comunicación publicitados por la empresa: Whatsapp mje privado de Facebook mails.... Pese a la insistencia, en ninguno de los casos obtengo respuesta de algún tipo. Como si no existieran. Si no responden a la brevedad, y me envían los productos correctamente, necesito que me reintegren el dinero depositado. Sería lo más justo, aunque la actitud de no responder es de por sí muy penosa.

María V 

En el día de la fecha (al día siguiente de hacer esta queja) y tras manifestar mi malestar en Facebook e Instagram, conjuntamente con otras personas que están pasando por la misma ******, me bloquearon de ambas redes sociales.
Hasta entonces fue muy notorio observar que a medida que aparecían comentarios negativos, que fueron la mayoría, los iban borrando. Como si eso no fuera suficiente finalmente fueron optando por el bloqueo de los perfiles.

05 de Junio a las 22:24 hs.
María V 

Tras intensos reclamos por todos los medios de comunicación logré que me reintegren el dinero por mi compra, ya que nunca me habían enviado el pedido. Fue muy ardua la lucha. Desde ya no recomiendo para nada que se invierta energía y menos dinero en renegar con gente así. Me bloquearon de las redes sociales, Facebook e Instagram, para tapar mis reclamos pero quien tenga duda revise las quejas que diariamente aparecen en esas redes sociales.... Todo el tiempo las están eliminando, pero cada día con poquito de atención se puede leer cómo son más los comentarios de indignación que otra cosa.
Empresa pirata sin dudas. A prestar atención!

12 de Junio a las 15:13 hs.
María V  solución recibida: 

Tras muchos reclamos logré que me devuelvan el dinero, ya que el producto nunca fue enviado.
Y este logro es excepcional. Me bloquearon de todas las redes sociales para tapar mis críticas. Pero no llegan a tapar todas. Miren FB e Instagram, todos los días client@s indignad@s reclaman por sus pedidos que nunca llegaron, y se leen claramente hasta que los borran. Tengan cuidado y presten mucha atención.

12 de Junio a las 15:23 hs.

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