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Un 36% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Tiendas De Autor

Reclamo a Tiendas de Autor

Me enviaron mal el talle y no responden el reclamo

Hice una compra de 3 pares de calzado todos del mismo número. Un par es realmente mucho más grande que el resto. Me contacté con la empresa para hacer el cambio y no me contestan. Quiero devolverlo y que me reintegren el dinero.

Publicado 03 de Junio
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No recibí mi compra

Hice mi pedido on line y pago pago por transferencia bancaria a tiendas de autor el 21/09/21 y nunca recibí mi pedido, ni devolución de dinero, ni explicación alguna por parte de esta empresa. Hice los reclamos por las distintas vias de comunicación whatsapp, correo electrónico, instagram, etc. Nun…

Publicado 15 de Noviembre
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Pagué y nunca recibí mi pedido

Hice mi pedido a tiendas de autor el 21/09/21 y pagué por transferencia bancaria el mismo día, pero nunca recibí mi pedido. Les escribi por whatsapp, instagram y correo electronico haciendo el pedido, nunca me contestaron, también hablé al teléfono que publican, tampoco me atienden.

Publicado 14 de Noviembre
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Estafa

Realice una compra el 19/09/2021. No recibi mi pedido.en la cuenta figura abierto y no entregado. No responden telefono.wsp. Mail etc. No hay modo de comunicarse con ellos para que den una respuesta. Les pedi ya muchas veces que envien el pedido o devuelvan el dinero

Publicado 13 de Noviembre
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Pedido nunca recibido. dinero no devuelto

23 de abril realice compra. Nunca la recibí. Ni obtuve respuesta de la empresa. Una vez me contestaron se ocuparían. Nunca más y ya van 6 meses y medio. Son unos e*****dores. Podía haber demoras correo pero ya nunca más me contactaron ni devolvieron el dinero

Publicado 06 de Noviembre
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No recibí producto ni contestan msj, rechazan llamadas

Compré 2 pares de sandalias el 20/09 no recibí nada, me dijeron que uno de los pares no tienen en stock y que me iban a transferir el monto a mi cuenta bancaria, nunca lo hicieron ni me dicen cuando ir a retirar el otro par, dejaron de contestar msj y me rechazan llamadas...son unos estafadores....…

Publicado 06 de Octubre
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Nunca es enviaron mi compra ni devolvieron dinero

El 23 de abril hice una compra de botitas. nunca me llegaron. Ante la demora una vez me respondieron q estaban resolviendo. Nunca más tuve respuesta ni contacto. No recibí producto,ni reembolso dinero ni una sola comunicación más. Ya van casi 6 meses. Me han robado literalmente

Publicado 13 de Setiembre
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No me llegó nunca el producto que compré ni la devolución del dinero

En marzo 2020, compré un producto "lupita" a retirar por una sucursal de oca. Me informan vía email que ya está, pero comenzó la pandemia... cuando me comunico con la sucursal de oca, me dicen que dada la pandemia no están abiertos y que guardan los pedidos. Me vuelvo a comunicar más adelante, es…

Publicado 24 de Agosto
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No entregaron el producto

Realicé la compra y pago de un producto hace una semana y no recibo ninguna información de cuando y por donde se realizará el envío, no responden reclamos por wsp

Solucionado 10 de Agosto
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No recibo mi compra de hace 3 meses . es una estafa

23 de abril compre y no recibi el pedido ni el reintegro del dinero .deje reclamo por varios medios. una sola vez cuando escribi aca ,en tuqueja suma se contactaron para decir se ocupaban. luego nada. son 3 meses. es una e*****

Publicado 22 de Julio
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No recibí mi compra

El 27/05/2021 compré unas zapatillas por $5.500 que pagué por mercadopago pero aún no las recibí. El link de seguimiento muestra que aún no fue siquiera empaquetado. Luego de 3 semanas me empecé a contactar por mail y por el whatsapp que anuncian en su sitio y no responden. Por último, al enviar ho…

Publicado 02 de Julio
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No me cambian las zapatillas ni me devuelven el dinero

Compre unas zapatillas y me llegaron color y talle q no era el q pedi. Pedi urban violetas talle 37 y me lle negras talle 41. Los contacte x whatsapp y no me responden y x mail solo una vez respondieron q me llamarian al otro dia y aun espero respuesta. Una verguenza el trato q tienen. Nunca me lle…

Solucionado 10 de Mayo
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Falta de entrega

Compré por importe de $ 9190, el dia 16/4 pagué y hasta hoy no tengo noticias del envío. Reclamé al numero de whatsapp que indican y quedaron en mandar un número de seguimiento y no lo hicieron. Tampoco contestan mail.

Solucionado 04 de Mayo
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Producto defectuoso y amenazas

Compre un par de zapatillas negras hace un mes y medio. Luego de tres uso se me agujerearon ambas en el dedo meñique de cada pie. Les escribí privadamente y me dijeron que después de diez días corridos no se hacen responsables. Les advertí que lo haría saber por las redes y me amenazaron con denun…

Publicado 16 de Abril
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Zapatillas inexistentes

Buenos dias, el 01/04/21 realice un pedido x mail a tiendas de autor, zapatillas negras n° 39. Ese dia a las 13.24 me confirman desde la tienda que el pago esta confirmado. El 05/04/21 dicen que enviaron pedido c seguimiento 0000570921279i71cesc301. Este codigo no lo toma correo argentino para hace…

Solucionado 15 de Mayo
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No me quieren cambiar el producto

En octubre compré 3 pares de zapatillas. Había una promo 3x2 y pague solo dos pares. En la página se equivocaron en el nro de talle y me mandaron un talle que no correspondía al que había pedido yo. Les escribí, me contestaron que como era un regalo no tenía derecho a pedir que me cambien el produc…

Solucionado 31 de Diciembre
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Compre un producto en su pagina web y no lo recibi tampoco me otorgaron factura

El dia 29 de junio del 2020 realice una compra a tiendas de autor por medio de su web, cuyo número de pedido es #16272, el pedido me figuraba que llegaria entre 17/07 y 20/07. El 20 de julio al no recibir el producto verifico el seguimiento de envio y el paquete no habia salido aun, me contacto por…

Publicado 17 de Setiembre
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