He comprado unas zapatillas para hacer un regalo y veo que tienen problemas con la oca para entregar, hay muchas quejas, gente que dice espera desde hace dos meses, le escribi por la pagina y por Whatsapp y no responden, solo quiero que con el dinero que pague por el envio, …
Solucionado 08 de SetiembreEl 20 de julio de 2020 compré dos pares de zapatillas, aboné a través de Mercado Pago $ 7000. Pedido número 1655.2 al notar que no había progreso en el envío de mi pedido realicé un reclamo a través de un numero de Whatsapp Me contestaron que aún…
Solucionado 20 de AgostoCompré online el 9/7/2020 a tiendas de autor un par de zapatillas con envío a través de oca, pagué por Mercado Pago Al día de hoy no recibí nada, no contestan por teléfono, mail, redes ni cualquier medio, y además ahora me figura envío cancelado. Encontré que lamentable…
Solucionado 11 de AgostoEl 20/7/2020 efectue una compra 1 par de zapatillas y un bolso, en 6 cuotas, ya vino en el resumen de la tarjeta la 1ra cuota, pregunte por Whatsapp , reconocen la cuota pero dicen que no tienen mis datos, los envie por whatsapp y no responde, no recibi los productos, por fa…
Publicado 06 de AgostoLa última novedad que tuve fue el17 de julio, dijeron que recibiría un nuevo número de seguimiento, ya que todo había vuelto hacia atrás por un error!!!! ya estamos en agosto y nada. cuál es el paso a seguir?
Publicado 04 de AgostoRealicé una compra de una cartera el 21/06/20. El seguimiento de oca figura cancelado. Reclamé pero a la fecha no recibí respuesta ni el pedido. Orden de compra#16109.
Solucionado 03 de SetiembreHice una compra y nunca llegó. Me dijeron que hubo un problema en el envío y nunca más se comunicaron. No me atienden en ningún medio.
Publicado 27 de JulioMí orden es #15902. hice la compra el 4/6. envié mail y nadie responde. El seguimiento de envío dice "despachado - en proceso de admisión córdoba". hace más de un mes y aún no salió de córdoba??? hoy averigüé en oca, me dicen que ustedes tienen que averiguar por qué aún está en proceso de admis…
Solucionado 13 de AgostoCompre un par de ojotas en tiendas de autor por internet. Nunca me avisaron del envío ni me dieron ningún dato. El producto llegó a bs as y se volvió a ir. Me dijeron que tenía que pagar de nuevo el envío porque lo que realice un reclamo después de que no me contestaran de ningún medio de comunicac…
Publicado 20 de DiciembreCompre un par de ojotas la se mana pasada,las cobraron con tarjeta visa y no las recibí,quiero saber cuál es el problema?
Solucionado 17 de Diciembre