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Un 36% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Tiendas De Autor

Reclamo a Tiendas de Autor

No me envían el producto

Compre un par de ojotas por la web. Las enviaron y nunca recibí un mail con código de seguimiento. el producto vino a bs as y se volvió a ir a córdoba de donde son ellos. yo pude visualizar que el paquete llego a córdoba el 10/12. no me puedo comunicar más al whatpp. les pedí que me devuelvan l…

Publicado 16 de Diciembre
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No atienden mi reclamo para que cambien el numero de dos pares de zapatillas

Compre dos pares de zapatillas, las abone, tuve problemas con la entrega, decian que los proveedores estaban inundados. Cuando llegaron no correspondian al numero solicitado. Inicie el reclamo al dia siguiente de retirarlas del correo. No me contestaron y empezaron las dilaciones haciendome enviar…

Publicado 27 de Noviembre
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No responde, no pude retirar mi pedido

Buenas tardes el 30/10/19 realicé una compra de 2 Apres de zapatillas por internet en tiendas de autor, facturaron y cobraron de mi trajeta de credito visa. Desde la fecha aún no recibí mail por retiro de mi pedido. Me comuniqué por whatss app y me dijeron que iban a averiguar …

Publicado 21 de Noviembre
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Quiero una solucion

Compre un par de zapatillas el 16 de osctubre, las pague con tarjeta de Mercado Pago el numero de confirmacion es 14484 y no me llegaron todavia. El 5 de noviembre recibi un mail que habian sido enviadas. Codigo de seguimiento 6474400000000002897 pero nunca fueron entreg…

Solucionado 27 de Noviembre
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No responden y no envían pedido

El día 12 de octubre compré un par de zapatillas, aún no las he recibido ni me han avisado si lo han mandado he preguntado vía Whatsapp y tampoco me han respondido. necesito saber el estado del pedido. Es el número 14336.

Solucionado 31 de Octubre
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Nunca recibi el producto que compre

Hice una compra el 6 de octubre 2019 orden de compra #1460 realice la compra con tarjeta de crédito. Ya descontaron la primer cuota.nunca me dieron nro de guía. Envió se podrá hacer denuncia al derecho del consumidor

Solucionado 09 de Noviembre
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No recibí ninguna respuesta de la empresa

Me gustaría saber si se puede hacer la cancelación del pago que realice a tienda de autor. Porque mi envió no llegó. El 12 de octubre fue debutado

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Tiendas de Autor

No recibí ninguna respuesta de la empresa

Hola en tiendas de autor hice una compra de una zapatillas y no me confirma el envió. si me debito el monto solo que quiero cancelar si se puede gracias

Publicado 22 de Octubre
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