Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No puedo efectuar un pago con tarjeta de debito visa, y los datos ingresados son todos correctos. Tengo el dinero en la caja de ahorros, pero cuando termino de completar todo para efectuar el pago aparece un mensaje de transaccion rechazada. Llamo a todos lados pero no me atienden.
No puedo efectuar un pago con tarjeta de debito visa, y los datos ingresados son todos correctos. Tengo el dinero en la caja de ahorros, pero cuando termino de completar todo para efectuar el pago aparece un mensaje de transaccion rechazada. Llamo a todos lados pero no me atienden.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Daniel!
02 de Junio a las 15:50 hs.Gracias por comunicarte con nosotros.
Te informamos que desde Tiendamia trabajamos con procesadores de pago, por lo cual no tenemos acceso directo al inconveniente.
Sabemos que existe un error en el procesador de pago que no permite emitir algunas ódenes de compra. Éste ya ha sido reportado y aún aguardamos una resolución, dado que es una situación que afecta a muchos de nuestros clientes.
Por el momento les podemos recomendar que si estaban intentando hacer la compra desde la web, intenten desde la APP ya que puede que el error no se reproduzca.
Lamentamos las molestias generadas
Estamos trabajando para solucionarlo
¡Que tengas un buen día!
1 semana y hasta ahora no solucionaron nada.
07 de Julio a las 16:34 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel F
20 de Julio a las 16:21 hs.