Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4786
Tiendamia incumple con las leyes

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Tiendamia incumple con las leyes

Efectue 4 compras a traves de tienda mia y jamas ingresaron las retencion de Afip para poder pedir la devolucion, son casi $ [números] y las compras van de mayo a julio, si no tengo respuesta por aca tendre que ir a defensa del consumidor

Efectue 4 compras a traves de tienda mia y jamas ingresaron las retencion de Afip para poder pedir la devolucion, son casi $ [números] y las compras van de mayo a julio, si no tengo respuesta por aca tendre que ir a defensa del consumidor

Comentario / Propuesta más votada
ALEJANDRO A  Solución rechazada:  +1

Nii siquiera se han comunicado

15 de Enero a las 7:49 hs.
ALEJANDRO A  Solución rechazada: 

Nii siquiera se han comunicado

15 de Enero a las 7:49 hs.
Jorge C 

me paso lo mismo

19 de Enero a las 16:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALEJANDRO A

25 de Enero a las 11:15 hs.
ALEJANDRO A  Solución rechazada: 

A la fecha nadie se ha comunicado conmigo

25 de Enero a las 21:00 hs.
ALEJANDRO A 

No han emitido las facturas correspondientes, cuando compro en Tiendamia, cobran el impuesto pais y la retención de ganancias, En el resumen de la tarjeta de credito me figura el total de la compra (producto+impuesto+retencion) y no tengo factura para prenar en AFIP, tampoco esta el registro en Mis retenciones en la pagina de AFIP, por la tanto se comen esa plata

25 de Enero a las 21:05 hs.
ALEJANDRO A  Solución rechazada: 

Sigo esperando una comunicacion de parte de Tiendamia, a la fecha (26/01/23) no se han comunicado

26 de Enero a las 10:25 hs.
ALEJANDRO A  Solución rechazada: 

Sigo esperando una comunicacion de parte de tiendamia, se ve que los clientes les importan muy poco

10 de Febrero a las 9:38 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Alejandro! Cómo estás?

Te informamos que para gestionar la devolución de AFIP debes ingresar a tu cuenta de AFIP con tu número de CUIT y clave fiscal.
Luego ir a la sección "Mis retenciones" y allí te figurará las retenciones.

Por mayor soporte, debes comunicarte con tu contador.

Por cualquier consulta estamos a disposición,

Que tengas un buen dia!

13 de Febrero a las 13:41 hs.
ALEJANDRO A 

Disculpen, pero eso ya lo hice, y no figuran porque uds nunca las registraron, precisamente hable con mi contador y me pidio las facturas emitidas por uds, donde este discriminada la compra en dolares y las retenciones efectuadas (impuesto pais y ganancias), asi como tambien los costos de ustedes (envio y gastos)

13 de Febrero a las 13:58 hs.
ALEJANDRO A 

Son unos payasos, hace más de 6 meses que efectúe las compras y todavía no hicieron las presentaciones?, O sea si no puedo hacer el trámite en AFIP por su incumplimiento me van a reintegrar Uds el dinero?

14 de Febrero a las 12:43 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALEJANDRO A

02 de Junio a las 20:50 hs.
ALEJANDRO A  solución recibida: 

Finalmente y después de un montón de excusas solucionaron el problema e hicieron la presentación ante la AFIP.

03 de Junio a las 7:56 hs.

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