Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Sin noticias

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Tiendamia

Sin noticias

Compramos hace mas de 15 dias en el hot sale un producto a ee uu...solo recibimos la orden x parte de tienda mia y nada más...pague en cuotas y ya cobraron la primera...quisiera saber q pasa...
orden [números]

Compramos hace mas de 15 dias en el hot sale un producto a ee uu...solo recibimos la orden x parte de tienda mia y nada más...pague en cuotas y ya cobraron la primera...quisiera saber q pasa...
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Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Yanina!

Gracias por contactarte con nosotros.

Te informamos que tu compra se encuentra desde el 3 de Junio en manos del Correo Argentino. Si ya realizaste el "aviso de compra" en tiempo y forma, estarás recibiendo en los próximos 7 a 10 días hábiles, estarás recibiendo un mail del Correo Argentino con los pasos a seguir.

Ten en cuenta que el proceso de despacho y entrega del paquete será gestión exclusiva del Correo Argentino. Podrás comunicarte con ellos ante cualquier duda informando tu número de seguimiento.

Por cualquier consulta estamos a las ordenes!

06 de Junio a las 13:25 hs.
Yanina 

Hola! El.aviso de compra se hace con el numero de orden? Yo esperaba el código de seguimoemto...cosa q nunca llego....

06 de Junio a las 15:20 hs.
Yanina 

Hice el aviso de compra ...no se si estara bien o q...puse el numero de orden

06 de Junio a las 15:23 hs.
Yanina  Solución rechazada: 

Hola!!! Me dice q para q me envien el producto tengo q pagar ...cuando yo ya pegue ...esta en manos de correo argentino.

20 de Junio a las 11:16 hs.
Yanina 

Sisi entiendo q hay q pagar eso...pero en la impresión de la orden incluye tb el monto del termo...cosa q ya estaria paga

20 de Junio a las 12:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La compra realizada ya está paga sí. Pero al haber seleccionado el envío por Correo Argentino es dicho organismo quien exige que abones los impuestos correspondientes una vez que tu compra llega a tu país (NO es un impuesto que cobre TiendaMIA).

Te informamos que es bajo la modalidad de nuestro servicio por Courier Privado donde todos los costos ya están incluídos y no debes abonar nada extra.
Los envíos por Correo Argentino se deben abonar los impuestos correspondientes que solicita la Aduana de tu país.

Por cualquier consulta estamos a las ordenes.

20 de Junio a las 14:00 hs.
Yanina 

Sigue sin llegar a mi casa el termo bendito... correo argentino...q repartis caminando las cosas??????? Hace dos mesesssssss

18 de Julio a las 15:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Yanina!

Te recomendamos que consultes directamente con el Correo Argentino a través de su fan page de Facebook para que te puedan brindar mayor info.
Igualmente recordamos que tal como estaba especificado, el Correo tiene una demora de entrega de 30 o más días hábiles.

Por cualquier consulta estamos a las ordenes!

25 de Julio a las 12:15 hs.
Yanina  Solución rechazada: 

Xq ni siquiera contestan los msj de la fan page...casi no publican nada...y cuando he enviado a correo argentino el reclamp tampoco...entiendo q tarden pero ni que les hubiera pedido algo insólito...es un termo de mierda...un horror el servicio la verdad.

04 de Agosto a las 21:39 hs.
Yanina 

Gracias de haber sabido me.ahorraba el.aml rato con correo argentino....

05 de Agosto a las 15:09 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Yanina, al momento de finalizar la compra y llegar al paso 2 "Método de envío", estaban especificadas las características de ambas modalidades de envío que disponemos (por Courier Privado y por Correo Argentino).
Ingresando aquí podés ver mayor info al respecto https://bit.ly/2H1hPu1

Estamos a las ordenes por cualquier consulta!

05 de Agosto a las 16:12 hs.
Yanina 

Hola! Ya ni se x dnd me dijeron q el producto volvió al pais de origen....se puede hacer algo al respecto?

10 de Agosto a las 19:24 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina

12 de Mayo a las 14:47 hs.

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