Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tiendamia me comunico que recibiría el reembolso por la cancelación de la orden #1600148136, dijeron que el tiempo estimado era de una semana, ya pasaron 20 días y la empresa no me deposita el monto de 363,75 soles, espero su respuesta lo mas pronto posible, gracias.
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Hola Yovana
30 de Junio a las 11:32 hs.Gracias por contactarnos!
El reembolso de tu compra fue concretado por nuestro departamento de Administración, hace un minuto te compartimos un comprobante por correo.
En el caso de que no lo veas reflejado en tu estado de cuentas te recomiendo iniciar un reclamo con tu banco presentando dicho comprobante y en el caso de que te soliciten cualquier otro tipo de información no dudes en contactarnos.
Saludos.
Estamos a las ordenes
30 de Junio a las 11:32 hs.Dicen que ya me depositaron el dinero pero aun no lo tengo en mi cuenta...
06 de Julio a las 23:23 hs.Hola Yovana
07 de Julio a las 12:01 hs.En el caso de que no lo veas reflejado en tu estado de cuentas te recomiendo iniciar un reclamo con tu banco presentando el comprobante que te enviamos por correo y en el caso de que te soliciten cualquier otro tipo de información no dudes en contactarnos.
Saludos.
Esperamos puedas ver reflejado tu saldo.
09 de Julio a las 14:19 hs.Estamos a las ordenes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yovanna V
23 de Julio a las 14:15 hs.