Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Reembolso a mi tarjeta de credito

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Tiendamia

Reembolso a mi tarjeta de credito

Buenas noches. Es la segunda solicitud que realizo ya que quedaron en contestarme antes de las 24hs y aun no lo han hecho. Realice la compra de un producto por un importe de 52 dólares, el día 15 de julio del [números]. La publicación fue cancelada por tienda mia el día miércoles 17/7/[números], ya que hubo un error en la publicación por parte de la empresa. La devolución se realizo directamente en la billetera de mi cuenta, y al día de hoy estoy esperando que el reembolso de 52 dólares se haga directamente a mi tarjeta de crédito, con la cual pague el producto. Ya que el error corrió por cuenta de ellos y no de mi parte, agradecería q hagan la devolución del dinero en la tarjeta cuanto antes y al menos contesten los mensajes que prometen responder . El numero de orden es el [números]

Buenas noches. Es la segunda solicitud que realizo ya que quedaron en contestarme antes de las 24hs y aun no lo han hecho. Realice la compra de un producto por un importe de 52 dólares, el día 15 de julio del [números]. La publicación fue cancelada por tienda mia el día miércoles 17/7/[números], ya que hubo un error en la publicación por parte de la empresa. La devolución se realizo directamente en la billetera de mi cuenta, y al día de hoy estoy esperando que el reembolso de 52 dólares se haga directamente a mi tarjeta de crédito, con la cual pague el producto. Ya que el error corrió por cuenta de ellos y no de mi parte, agradecería q hagan la devolución del dinero en la tarjeta cuanto antes y al menos contesten los mensajes que prometen responder . El numero de orden es el [números]

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Gonzalo!

Gracias por contactarte con nosotros.

Te informamos que ya hemos realizado el reembolso total de lo abonado a la tarjeta de crédito que utilizaste. De ahora en más dependerá de tu tarjeta el plazo para que el reintegro lo veas reflejado en tu estado de cuenta.

Lamentamos el inconveniente y quedamos a las órdenes por cualquier consulta.

¡Que tengas un buen día!

23 de Julio a las 13:41 hs.
Gonzalo  solución recibida: 

Ya solucionaron mi problema, gracias tuquejasuma, son lo mejor, sino me contactaba con ustedes todavía seguía esperando.

25 de Julio a las 11:12 hs.

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