Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 19/4 a las 00:30 (argentina) horas realicé una compra y el pago de acreditó mediante Mercado Pago a la 9:30 horas. Supongo que por qué era feriado nadie verifico el pago desde el lado de tienda mía y el sistema cancelo la orden luego de 24 hs. El problema es que el pago realizado por mercado pago sigue acreditado. Quiero que anulen la operación por mercado pago dado que el pedido fue cancelado. Saludos
El día 19/4 a las 00:30 (argentina) horas realicé una compra y el pago de acreditó mediante Mercado Pago a la 9:30 horas. Supongo que por qué era feriado nadie verifico el pago desde el lado de tienda mía y el sistema cancelo la orden luego de 24 hs. El problema es que el pago realizado por mercado pago sigue acreditado. Quiero que anulen la operación por mercado pago dado que el pedido fue cancelado. Saludos
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No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Gabriel!
24 de Abril a las 12:38 hs.Gracias por comunicarte con nosotros.
Estamos siguiendo tu caso por correo electrónico. Te mantendremos informado por ese mismo medio.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
¡Que tengas un buen día!
Sigo sin una solución al problema, pésimo servicio.
25 de Abril a las 7:11 hs.Se comunicaron y dijeron que tienda mía puede realizar la cancelación del pago para finalizar el reclamo en cualquier momento. Mercado pago o ustedes miente porque me dan información contradictoria. O tienen un arreglo para ******r gente.
26 de Abril a las 11:06 hs.Y como yo les informe anteriormente u consta en mí reclamo, mercado pago dice que ustedes pueden cancelar la operación y ellos liberan el dinero para que sea reembolsado. Una de las empresas me está mintiendo, independientemente de eso tengo todo documentado para futuras acciones que sean necesarias si continúan obstaculizando la devolución del dinero.
26 de Abril a las 11:47 hs.Perfecto, ustedes me dicen eso y mercado pago me dice otra cosa (por mail les envié lo que me dijo el soporte de mercado pago) y mientras tanto yo tengo un cargo en mí tarjeta y lo tengo que pagar. No me consta que nadie me vayas a reembolsar nada...
26 de Abril a las 12:09 hs.Tuve que esperar a que mercado pago resuelva mí problema.
06 de Mayo a las 17:11 hs.