Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Recepción de productos equivocados

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Verificada

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Tiendamia

Recepción de productos equivocados

Hice una compra de 3 productos y recién después de 2 meses me llego un sólo producto totalmente distinto a los que había comprado. Hice un reclamo por mail y no me responden nada. quiero recuperar el dinero que pague o que me envíen los productos que compre. Necesito que me den una respuesta a la brevedad.

Hice una compra de 3 productos y recién después de 2 meses me llego un sólo producto totalmente distinto a los que había comprado. Hice un reclamo por mail y no me responden nada. quiero recuperar el dinero que pague o que me envíen los productos que compre. Necesito que me den una respuesta a la brevedad.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Laura!

Gracias por contactarte con nosotros.

Lamentamos lo sucedido con tu compra. Uno de nuestros agentes de atención al cliente ya ha respondido a tu reclamo por mail informando de la solución con el reembolso correspondiente.

Por cualquier consulta quedamos a las ordenes!

11 de Noviembre a las 12:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura B

30 de Enero a las 12:44 hs.

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