Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi queja tiene por finalidad advertir a los posibles compradores de productos en ee.uu que tienda mia puede entregarles un producto de menor precio y no hacerse responsable de ello. En mi caso particular compre una barra de sonido Samsung modelo [números], como no había me ofrecieron la de [números], cosa que acepte. Sin embargo me mandaron la de [números]. Ante mi reclamo solo me ofrecieron devolverme mi dinero, cosa por demas absurda porque con la situacion por la que atravesamos y los impuestos agregados, hoy no podría comprar ni siquiera la que me enviaron. Asi que compradores tengan cuidado porque si tienen algun problema con su compra van a tener que ir a reclamar a estados unidos. En argentina tienda mia ni siquiera es un sello, lo unico que hace es comprar por tu cuenta y enviarte el producto.
Mi queja tiene por finalidad advertir a los posibles compradores de productos en ee.uu que tienda mia puede entregarles un producto de menor precio y no hacerse responsable de ello. En mi caso particular compre una barra de sonido Samsung modelo [números], como no había me ofrecieron la de [números], cosa que acepte. Sin embargo me mandaron la de [números]. Ante mi reclamo solo me ofrecieron devolverme mi dinero, cosa por demas absurda porque con la situacion por la que atravesamos y los impuestos agregados, hoy no podría comprar ni siquiera la que me enviaron. Asi que compradores tengan cuidado porque si tienen algun problema con su compra van a tener que ir a reclamar a estados unidos. En argentina tienda mia ni siquiera es un sello, lo unico que hace es comprar por tu cuenta y enviarte el producto.
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Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Victor!
29 de Octubre a las 13:05 hs.En primer lugar, lamentamos la mala experiencia de compra que tuviste.
Tal como estuvimos hablando por correo electrónico, para que podamos efectivizar la devolucion de tu dinero por haber recibido un producto distinto al prometido es necesario que nos envíes fotos del paquete y artículo que recibiste a traves de nuestro Centro de Ayuda. De esta forma podemos considerar el caso, solicitando la habilitación de devolucion con el sector encargado para que la realices y devolver el dinero como es debido.
Te pedimos que te contactes a través de ****s://bit.ly/2ToPuV0
Estamos a las órdenes!
Saludos
No me sirve. Si compro algo quiero lo que compro y si me devuelven el dinero y quiero comprar lo que yo compré no me alcanza
29 de Octubre a las 13:27 hs.Hola Victor!
30 de Octubre a las 14:53 hs.Desde Tiendamia ofrecemos la posibilidad de devolución de productos, haciéndonos cargo del error o incidente que se produjo, tal y como es debido, por esta razón en el caso de que tu artículo te llegue defectuoso o si no es tal y como lo pediste estás en todo tu derecho de solicitar la devolución para que noostros podamos reembolsarte a tu tarjeta todo el dinero que pagaste por él.
Espramos haber sido de ayuda. Esperamos tus comentarios via correo para una comunicacion mas directa y fluida.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
Me parece que estoy hablando con sordos o son irresponsables. Ustedes no saben que si se comprometen a entregar un objeto deben cumplir lo que prometen?. El que recibí no es defectuoso sino que no es el comprometido. A ver si me entienden: si yo compro un neumático Michelin y lo pago una determinada suma de dinero y en su lugar ustedes me mandan una rueda de bicicleta, no pueden solucionar la cuestión devolviéndome el dinero que pagué. Me tienen que entregar el neumático Michelin o pagármelo al valor del día que me reintegren el dinero no ofrecer devolverme el dinero pero primer pedirme que yo devuelva el producto. Uds. saben lo que son los daños y perjuicios? O trabajan de esta forma para lograr grandes ganancias sin responsabilizarse ni honrar sus compromisos?
30 de Octubre a las 15:01 hs.Hola Victor!
31 de Octubre a las 8:55 hs.Entendemos totalmente tu incomodidad Victor, dado que no podemos hacer envíos de productos sin que generes una nueva orden de compra y teniendo en cuenta que esto te generaría un nuevo gasto y una franquicia menos, te ofrecemos como solución que nos envies fotos del producto que te llegó donde pueda verse que es de un modelo inferior al que pediste para poder devolverte el dinero por la diferencia entre ambos.
Por el momento, es la solución que podemos ofrecerte para poder ayudarte en tu caso. Si querés nos envías las fotos a nuestro Centro de Ayuda y reembolsamos el dinero correspondiente.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
Quiero que, concretamente, me den la direccion de correo electrónico adonde tengo que mandar la foto del producto
31 de Octubre a las 9:49 hs.Ya hice el reclamo a través del Centro de Ayuda
31 de Octubre a las 10:32 hs.Victor, buenos días.
03 de Noviembre a las 9:37 hs.Nos comunicamos para informarte que hemos hecho los chequeos correspondientes acerca del producto que recibiste ( Samsung 2.1 Soundbar HW-R***) y sus diferencias con el que compraste inicialmente (Samsung 2.1 Soundbar HW-R***) y no pudimos encontrar diferencias en su precio. Vemos que el que recibiste es incluso más caro que el que compraste en un principio.
El que compraste: era de ***.99 USD y según la búsqueda que hicimos, el precio del que recibiste es de *** USD: ****s://amzn.to/***W6Mc
En caso de que encuentres la diferencia de precio a tu favor, te pedimos que nos envíes los links correspondientes para poder ayudarte y resolver el caso oportunamente.
Quedamos al tanto. Saludos!
La empresa considera que el reclamo ya fue solucionado. A la espera de tu confirmación Victor.
11 de Noviembre a las 11:07 hs.Saludos
La empresa considera que el reclamo ya fue solucionado. A la espera de tu confirmación Victor.
17 de Noviembre a las 14:41 hs.Saludos
La empresa considera que el reclamo ya fue solucionado. A la espera de tu confirmación Victor. Saludos
26 de Enero a las 16:45 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VICTOR A
14 de Abril a las 13:16 hs.