Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Estimados tengo dos pedidos con problemas.
el #2500284790 envié ya 3 mails y no tengo respuesta. Quiero poder obtener el producto o uno similar y quitaron el envío express. De no haber pedido express para los productos que les propuse (del mismo vendedor de Amazon quisiera el reembolso o explicación pertinente.
el #2500267713 está fuera del tiempo pactado como envío express. Pague de más por el mismo servicio de un envío normal? necesito una respuesta clara.
gracias.
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Marcelo
15 de Junio a las 14:03 hs.Gracias por contactarnos!
Con respecto a tu compra: ********** puedo verificar que la misma ya se encuentra cancelada y soliitamos el reembolso de todo lo que abnaste a tu mismo medio de pago, por lo que en el correr de 5 a 7 días lo veras reflejado en tu estado de cuentas.
Con respecto a tu orden: ********** efectivamente incumplimos con lo tiempos de entrega prometidos por tu envío express, desde ya mis disculpas del caso, tu orden sera entregada en el correr de los próximos días y me encargue de reembolsarte lo abonado extra por tu envío y de enviarte una bonificación por el incumplimiento.
Espero te encuentres muy bien y estoy a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
Solucionado. A la espera del reembolso.
15 de Junio a las 14:11 hs.Gracias.