Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Pendiente confirmación de mail

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Tiendamia

Pendiente confirmación de mail

Realice una compra con tarjeta de crédito el 13/6, la cual figura realizada en últimos consumos. Nunca me llegó el mail de confirmación de compra. Y el estado de la misma es pendiente confirmación de mail. Por favor me podrían resolver este problema

Realice una compra con tarjeta de crédito el 13/6, la cual figura realizada en últimos consumos. Nunca me llegó el mail de confirmación de compra. Y el estado de la misma es pendiente confirmación de mail. Por favor me podrían resolver este problema

Laura A 

El número de orden **********

22 de Junio a las 1:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Laura Argüello,

Te informamos que realizamos el envío de un correo solicitandote información necesaria para procesar tu orden, requieres una foto de la tarjeta de identificación en la compra que deja solo visible tu nombre y los últimos 4 dígitos junto con un comprobante de domicilio.

Ten en cuenta que en caso de no recibir la información solicitada en el correo "Información necesaria para recibir su orden", estaremos cancelando la orden y reembolsando el dinero en las próximas 24 horas.

Por favor, envíe la información solicitada al correo verificaciones*tiendamia.com indicando de ser posible el número de orden al que se refieren.

Si tienes alguna duda también respecto a la solicitud, te invitamos a contactar al correo previamente especificado.

Quedamos a las órdenes para cualquier consulta.

Saludos

24 de Junio a las 14:02 hs.
Laura A  Solución rechazada: 

No me llegó el mail, les dejo mi mail para que envíen es [email protected]

24 de Junio a las 14:34 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Laura.

Tu compra ya se encuentra en nuestro depósito lista para viajar en el proximo vuelo.

Estamos a las ordenes, saludos.

03 de Julio a las 14:15 hs.
Laura A  solución recibida: 

Ya está resuelto el problema y el producto llegó al país

07 de Julio a las 11:58 hs.

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