Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 28 de noviembre realicé una compra , recibiendo un mail que el pago fue recibido y estaban procesando mi orden, luego me piden comprobantes de cuit, domicilio, servicio y demás , cumpliendo con todo lo requerido en tiempo y forma, luego recibo otro mail donde me decían que mi orden había sido confirmada y verificada y continuaba el proceso normal de compra y me pedían disculpas por las molestas ocasionadas , al chequear por donde venia mi encomienda y ver que no figuraba en el recorrido de entrega , les envío una consulta que me avisaran que sucedía con mi pedido pago bajo todas las normas y condiciones solicitadas y tal cual con mi cumplimiento de parte compradora para con las ofertas publicadas con todos sus productos y sus precios correspondientes, abonando todo , resulta que ahora recibo otro mail notificandome de un problema en el peso de la mercadería comprada e instándome en 48 hs a que resuelva pagando [números].66 dolares en concepto de diferencia ya que publicaron con un error , o sino me reducirán el pedido hasta cubrir el monto pagado en el cual se autoacreditaran [números].66 dolares según dispongan o bien me ofrecen un reembolso, entonces me perjudican notablemente ya que pague de buena fe lo solicitado por el total de la compra y me confirmaron y verificaron dando por concretado la venta/ compra y solamente aguardar la entrega que también fue abonada, elegí esta plataforma y seleccioné los productos en la misma ya que al momento de realizar y decidir la compra me salían en costo mas económicos que en otro ofertante, ahora en el otro sitio no esta mas la oferta de los mismos productos que compre en tiendamania, por ende les solicito a fines de evitar algún tipo de litigio legal el cual me ampara como clienta y según las pruebas también lo confirman y poseo para acreditar, que su error daña mi economía y mi honestidad ante su falta de cumplimiento, espero una respuesta favorable y urgente para continuar y finalizar con lo pactado, les saludo atentamente
El día 28 de noviembre realicé una compra , recibiendo un mail que el pago fue recibido y estaban procesando mi orden, luego me piden comprobantes de cuit, domicilio, servicio y demás , cumpliendo con todo lo requerido en tiempo y forma, luego recibo otro mail donde me decían que mi orden había sido confirmada y verificada y continuaba el proceso normal de compra y me pedían disculpas por las molestas ocasionadas , al chequear por donde venia mi encomienda y ver que no figuraba en el recorrido de entrega , les envío una consulta que me avisaran que sucedía con mi pedido pago bajo todas las normas y condiciones solicitadas y tal cual con mi cumplimiento de parte compradora para con las ofertas publicadas con todos sus productos y sus precios correspondientes, abonando todo , resulta que ahora recibo otro mail notificandome de un problema en el peso de la mercadería comprada e instándome en 48 hs a que resuelva pagando [números].66 dolares en concepto de diferencia ya que publicaron con un error , o sino me reducirán el pedido hasta cubrir el monto pagado en el cual se autoacreditaran [números].66 dolares según dispongan o bien me ofrecen un reembolso, entonces me perjudican notablemente ya que pague de buena fe lo solicitado por el total de la compra y me confirmaron y verificaron dando por concretado la venta/ compra y solamente aguardar la entrega que también fue abonada, elegí esta plataforma y seleccioné los productos en la misma ya que al momento de realizar y decidir la compra me salían en costo mas económicos que en otro ofertante, ahora en el otro sitio no esta mas la oferta de los mismos productos que compre en tiendamania, por ende les solicito a fines de evitar algún tipo de litigio legal el cual me ampara como clienta y según las pruebas también lo confirman y poseo para acreditar, que su error daña mi economía y mi honestidad ante su falta de cumplimiento, espero una respuesta favorable y urgente para continuar y finalizar con lo pactado, les saludo atentamente
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No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola María Luisa!
11 de Diciembre a las 10:27 hs.Gracias por contactarte con nosotros.
Uno de nuestros agentes de atención al cliente te ha brindado mayor información de lo sucedido por mail.
Te pedimos por favor que nos brindes una respuesta para poder proceder, al mismo correo electrónico que te enviamos.
Por cualquier consulta quedamos a las ordenes!
nunca me hicieron ni media propuesta, parece que ni siquiera la leyeron
12 de Diciembre a las 20:04 hs.hola,sigo sin obtener respuestas, ni propuestas de solución alguna, en este caso la compra era de herramientas de la marca DE WALT, las mismas las necesitaba en los tiempos acordados para realizar trabajos programados junto a operarios, tuve que posponer los mismos , el perjuicio que me han y me están generando es penoso, desde alquilar herramientas hasta cambiar y reprogramar los arreglos de obra
13 de Diciembre a las 2:18 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria L
07 de Febrero a las 9:31 hs.