No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice compra por tiendamia el 05/08/[números], tengo clave fiscal en Afip y no tengo ninguna compra internacional realizada en lo que va del [números].
en el detalle de la compra figura el transcurso paso a paso de donde esta el producto que compre, al momento de estar "espera del proximo vuelo.." pasan un par de horas y me tira un nuevo estado "orden inhabilitada para viajar a tu país revise su email", al revisar me dicen que el cuil/cuit cargados es incorrecto o tiene faltantes de numeros, que lo revise y envie nuevamente. Lo reviso, esta correcto pero de todos modos les mando capturas de mi dni donde figura mi cuil.
al cabo de unas horas me envian, verificamos la documentacion y esta se encuentra verificada correctamente. Vuelve al estado, listo para viajar en proximo vuelo.. Pasan un par de horas y me vuelven a poner estado "orden inhabilitada para viajar a tu país"... Me estan cargando? nuevamente cargo toda la documentacion a su vez con constancia cuil y toda la documentacion que solicitaron en primera instancia (datos de tarjeta, verificacion de domicilio, etc) y aun sigo en espera que me digan nuevamente listo para viajar pero ya no se cuanto mas esperar si me van a vivir enviando "orden inhabilitada para viajar a tu país".... No puedo comunicarme porque las lineas telefonicas las tienen inhabilitadas y los emails el 90% son automaticos...
Realice compra por tiendamia el 05/08/[números], tengo clave fiscal en Afip y no tengo ninguna compra internacional realizada en lo que va del [números].
en el detalle de la compra figura el transcurso paso a paso de donde esta el producto que compre, al momento de estar "espera del proximo vuelo.." pasan un par de horas y me tira un nuevo estado "orden inhabilitada para viajar a tu país revise su email", al revisar me dicen que el cuil/cuit cargados es incorrecto o tiene faltantes de numeros, que lo revise y envie nuevamente. Lo reviso, esta correcto pero de todos modos les mando capturas de mi dni donde figura mi cuil.
al cabo de unas horas me envian, verificamos la documentacion y esta se encuentra verificada correctamente. Vuelve al estado, listo para viajar en proximo vuelo.. Pasan un par de horas y me vuelven a poner estado "orden inhabilitada para viajar a tu país"... Me estan cargando? nuevamente cargo toda la documentacion a su vez con constancia cuil y toda la documentacion que solicitaron en primera instancia (datos de tarjeta, verificacion de domicilio, etc) y aun sigo en espera que me digan nuevamente listo para viajar pero ya no se cuanto mas esperar si me van a vivir enviando "orden inhabilitada para viajar a tu país".... No puedo comunicarme porque las lineas telefonicas las tienen inhabilitadas y los emails el 90% son automaticos...
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
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Hola Pablo,
31 de Agosto a las 10:45 hs.Esperamos que te encuentres bien!
Vemos que ya te encuentras en comunicación con uno de nuestros agentes vía email. Ten la tranquilidad que nos encontramos haciendo lo posible para resolver tu caso a la brevedad.
Te recomendamos continuar tu caso vía email a fin de lograr que la comunicación por el mismo sea más clara y efectiva.
Quedamos a las ordenes!
El tema es que me responden que la documentación es correcta pero me la rechazan, me pueden explicar el motivo? Xq no me dan solucion y ya van 20 dias asi perdidos sin poder recibir mi compra
31 de Agosto a las 11:52 hs.Aun tengo el pedido verificando orden para viajar
09 de Setiembre a las 14:47 hs.Buenas tardes Pablo,
14 de Setiembre a las 15:53 hs.Te comentamos que tu orden ya esta viajando hacia tu pais.
A su vez ya le enviamos la direccion de entrega correcta a la empresa encargada de la entrega de tu pedido, la cual nos enviaste via correo electronico.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo I
26 de Setiembre a las 9:49 hs.Luego de varios contactos.. el paquete avanzo en el proceso.. asi que ya tengo el paquete conmigo.
26 de Setiembre a las 11:15 hs.