Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 22/06 compré un ipad entre otro articulos para el mismo. Al día siguiente me llegó un email diciendo que no pudieron completar la compra de uno de los productos (el ipad) y que me contacte con ellos en las próximas 48 horas. Ya estamos en 26, 3 días después y no recibí respuesta. Me gustaría ver en que estado quedó el producto ya que viendo en la página todavía se puede comprar así que no entiendo el inconveniente. Espero su respuesta.
order #2500296558
ticket #420416
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Hola Yair.
30 de Junio a las 11:24 hs.Por lo que podemos comprobar estuviste en contacto con una de nuestras agentes la cual dio respuesta a tu consulta.
El reembolso de tu compra fue concretado por nuestro departamento de Administración, en el caso de que no lo veas reflejado en tu estado de cuentas de 5 a 7 días habiles no dudes en contactarnos.
Saludos.
Estamos a las ordenes.
03 de Julio a las 15:50 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yair A
28 de Julio a las 9:17 hs.