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Hola necesito ayuda con mi orden 1400021637
se encuentra con inconvenientes y no he podido contactarme con ustedes. En la dirección tiene un error el código postal... 2820000 es el correcto. Ayuda
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Hola Matias,
11 de Marzo a las 13:48 hs.Gracias por contactarte con nosotros.
De acuerdo a lo informado desde nuestro servicio de atención al cliente, el producto ordenado excede los límites y el peso permitido, por lo cual, no puede viajar hacia destino.
Por tal motivo, hemos procedido tal como nos indicaste, a cancelar la orden y solicitar el reembolso total de lo abonado a tu mismo método de pago.
Por cualquier consulta quedamos a las ordenes.
¡Que tengas un buen día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías S
30 de Enero a las 12:46 hs.