Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
No llego la compra

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Tiendamia

No llego la compra

Hola buen día!!! quisiera saber que paso con el pedido que aun no llega!!!
orden #[números]

Hola buen día!!! quisiera saber que paso con el pedido que aun no llega!!!
orden #[números]

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Hola Abel! ¿cómo estas?
En primer lugar, quiero pedirte disculpas por los inconvenientes que han surgido en tu compra.
El producto aún no ha llegado a nuestro depósito, a pesar de haberse vencido la fecha máxima estimada por Amazon para la entrega del mismo.
Ante esta situación, hemos hecho el reclamo con el proveedor y te enviamos un email notificándote sobre este retraso al correo electrónico asociado a tu cuenta.
Al haberse vencido la fecha prometida para la entrega a nuestro depósito, hemos concedido un plazo extra de 5 días.
Si el producto faltante llega en este plazo, la orden se completará y será procesada para su posterior envío a tu país.
Si el producto no llega, nos comunicaremos por mail para brindarte otras opciónes. Si no deseas aguardar puedes indicarnos y te enviamos un mail con las opciónes de como podemos proceder.

Quedamos a las órdenes.

Saludos!

11 de Setiembre a las 8:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abel F

24 de Noviembre a las 13:45 hs.

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