Tiendamia

Necesito el reembolso de las 2 compras que realice

Hace 1 mes que cancele dos compras que hice y todavía no tengo novedades respecto del reembolso de las mismas , de lo contrario e figura en mi cuenta bancaria que todavía tengo que volver a pagar el importe que cancele en un principio, necesito el dinero por favor que solucionen esto cuanto antes!!