Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre una notebook Lenovo nueva en octubre. En noviembre me llega una notebook vieja que no funciona. Después de mucho tramiterío la entregue en dhl para su devolución pero desde entonces ya no tengo noticias ni me contestan. No puedo comprar otra porque se quedaron con mi plata, [números] que por cierto ya están devaluadísimos.
Compre una notebook Lenovo nueva en octubre. En noviembre me llega una notebook vieja que no funciona. Después de mucho tramiterío la entregue en dhl para su devolución pero desde entonces ya no tengo noticias ni me contestan. No puedo comprar otra porque se quedaron con mi plata, [números] que por cierto ya están devaluadísimos.
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Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como '…
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma…
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Pablo!
24 de Noviembre a las 11:57 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Comprendemos las molestias y nos lamentamos por los inconvenientes presentados en la compra.
Estamos al tanto de la situación y nos hemos contactado por los distintos canales para brindarte las indicaciones correspondientes sobre el proceso de devolución.
El artículo se encuentra en viaje hacia nuestro depósito en Miami, una vez que sea recibido y procesado, procederemos al reintegro automático a modo de crédito interno en tu cuenta Tiendamia. Una vez que se haya acreditado este saldo, procederemos a la transferencia de los fondos a tu mismo método de pago como nos has indicado.
Agradecemos tu comprensión y aguardaremos novedades por parte del equipo encargado para proceder con la transacción.
Buena jornada para ti!
Mientras tanto no tengo nada.
24 de Noviembre a las 12:01 hs.Muy buenos dias Enrique, esperamos que estes bien!
26 de Noviembre a las 11:33 hs.Estamos a la espera de que notifiquen como recibido el producto desde nuestro deposito, dado que solicitaste la devolución hace 10 dias aproximadamente es probable que en el correr de estos dias llegue y cuando esto suceda solicitaremos el reembolso a tu cuenta de Tiendamia para que puedas realizar la compra nuevamente o a tu tarjeta.
Quedamos a las órdenes!
Buena jornada!
Saludos
Quiero mi plata
26 de Noviembre a las 11:35 hs.Buenos dias Enrique!
27 de Noviembre a las 12:53 hs.El reembolso ya fue solicitado y aprobado por nuestro procesador de pagos, luego la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente, por lo tanto, es probable que veas el dinero reflejado en tu próximo estado de cuenta. En caso de que requieras de un comprobante, podés solicitarlo a nuestro equipo de soporte en: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new
Quedamos a las órdenes!
Que tengas un lindo dia!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique.
03 de Diciembre a las 12:57 hs.Me devolvieron la plata
03 de Diciembre a las 13:24 hs.