Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 25/07/2019 hice una compra de 145,82$ monto que fue debitado de mi tarjeta de debito, el mismo día fue cancelada mi compra por no recibir el pago y hasta la fecha de hoy 29/07/2019 no he recibido reembolso de ese dinero, hice un primer reclamo llamandoles a lo que me dijeron fue "esperar 3 días" días que ya pasaron y que aún no tengo solución a mi problema. N° de orden 1600089943
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Hola Maria!
31 de Julio a las 12:38 hs.Gracias por contactarse con nosotros.
De acuerdo a lo informado, la orden ha sido anulada automáticamente por no haber recibido el pago de la orden. Por lo cual, el procesador de pago que seleccionaste es quien le realizará el reembolso a su mismo método de pago.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María F
30 de Enero a las 12:45 hs.