Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Informacion via mail

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Tiendamia

Informacion via mail

Me pidieron informacion vía mail.. me daban 72hs para hacerlo, lo hice de inmediato... Estan por cumplirse las 72hs y no cambia el estado de mi paquete. Figura el mismo mensaje. Intenté comunicarme con ellos pero no responden mis mensajes. No hay un numero al cual llamar.
el n° de pedido es el: [números].

Me pidieron informacion vía mail.. me daban 72hs para hacerlo, lo hice de inmediato... Estan por cumplirse las 72hs y no cambia el estado de mi paquete. Figura el mismo mensaje. Intenté comunicarme con ellos pero no responden mis mensajes. No hay un numero al cual llamar.
el n° de pedido es el: [números].

Manuel M 

La información ya fue verificada.. a ultimo momento, y al mismo tiempo que la verificaron, respondieron mis mails de reclamo. Creo que si necesitan esa informacion, podrían pedirla de entrada como parte del registro en la app... O al momento de solicitar el pago.

25 de Julio a las 8:31 hs.
Manuel M  solución recibida: 

Luego de casi 3 dias sin recibir respuestas ( el plazo era de 72hs), me llego un mail de ellos que decia que estaban trabajando en ello, a rato me llegó otro que decia que la información fue verificada.. estas informacion extra deberian pedirla al momento de efectuar al pago.. sinceramente cuando me llego el mail solicitando informacion, lo primero que pense es que se trataba de algun tipo de estafa. Por suerte no fue asi pero es raro.. ahh otra cosa es que su mail de solicitud de informacion llega directamente a spam. Deberían arreglar eso tambien. Es el unico mail que me llegó a spam. Y era el unico que obligadamente no deberia llegar a spam.

25 de Julio a las 8:40 hs.

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