Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario qu…
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Hola. Realicé una compra a través de tiendamia y en el seguimiento, me aparece como "aguardando información solicitada via mail". Entro a mi mail y no hay nada. Lo que quiero saber es si es un mail dentro de lo que es tienda mía y el vendedor o tiene que ver conmigo. Porque busque por todos lados y no encuentro información.
Hola. Realicé una compra a través de tiendamia y en el seguimiento, me aparece como "aguardando información solicitada via mail". Entro a mi mail y no hay nada. Lo que quiero saber es si es un mail dentro de lo que es tienda mía y el vendedor o tiene que ver conmigo. Porque busque por todos lados y no encuentro información.
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Muchos usuari…
Hola Facundo!
14 de Noviembre a las 14:05 hs.Gracias por contactarte con nosotros.
Para poder ayudarte mejor, nos podrías confirmar el número de orden por favor?
Aguardamos respuesta, gracias!
Hay que llamar por teléfono y te dan la solución rapido. Lo que te piden es que envíes una foto del DNI, una foto de la tarjeta de la compra que solo se vea tu nombre y los últimos cuatro dígitos. Osea el resto lo tapas. Y una factura de algun servio. En mi caso use la de celular. Es para corroborar los datos de la compra. Esos datos se envían a [email protected]
15 de Noviembre a las 17:47 hs.