Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos dias, hace unos dias realice una compra por tiendamia.com , al ver que figuraba que esperaban la respuesta a un mail solicitando informacion, chequeo los mismos y tenia uno que me pedia foto de un servicio, la tarjeta y numero de pedido. Envie esa informacion hace algunos dias pero todavia sigue figurando la misma leyenda cuando quiero ver el estado de mi pedido.
es correcto el envio de esa informacion o es algun tipo de estafa?.
por favor necesito verificar que mi pedido esta en proceso y no hay ningun inconveniente.
saludos y gracias,
cristian
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Hola Cristian.
31 de Julio a las 13:48 hs.Muchas gracias por contactarnos.
Por lo que podemos verificar estuviste en contacto con una de nuestras agentes la cual te informo sobre el estado de tu orden, en este caso simplemente resta que puedas compartirnos tu información y la misma sera procesada a la brevedad.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes.
Es correcto, me pude comunicar telefonicamente con un colaborar de tiendamia.
31 de Julio a las 15:25 hs.