No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Hice un pedido (orden #[números]) el cual debía arribar al deposito el 11/7 y al dia de hoy 18/7 aun no llegó al deposito.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Lucas
20 de Julio a las 11:34 hs.Gracias por contactarnos.
Cor respecto a la orden (**********) te informamos que la misma tiene una demora de arribo a nuestro deposito en Miami, debido a que estamos esperando el arribo de tu producto.
Esto se debe a que el vendedor no nos realizo la entrega del producto en tiempo y forma por lo que te podemos ofrecer las siguientes opciones:
*Podemos esperar a que nuestro proveedor haga la entrega en la nueva fecha (La cual sera para el correr de 10 Días) enviándote una bonificacion por el incumplimiento
*Podemos cancelar dicho producto y realizar el reembolso de todo lo que pagaste por el y continuar con la orden.
Quedamos atentos a tus comentarios y estamos a las ordenes
Cual sería la bonificacion en caso de esperar la entrega?
20 de Julio a las 14:59 hs.Una bonificacion de 10 Dolares que podras utilizar en una futura compra.
20 de Julio a las 16:10 hs.Quiero el reembolso por favor.
20 de Julio a las 22:09 hs.Solicite la devolución del dinero y no respondieron. Al dia de la fecha el producto sigue "viajando al deposito".
25 de Julio a las 16:06 hs.29/7 y no hay respuesta de parte de tiendamia, el producto sigue sin llegar al depostito, la compra la hice el 3/7.
29 de Julio a las 9:59 hs.Muy buenos días Lucas,
03 de Setiembre a las 10:11 hs.Corroboramos el caso y vemos que ya esta resuelto; el reembolso fue aprobado por nuestro procesador el dia 31 de julio, por lo tanto probablemente ya puedes verlo en tu estado de cuenta.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas
04 de Setiembre a las 10:15 hs.