Tiendamia

El producto,que adquirí, regresó a origen .tienda mia

Adquirí un producto,en tienda mía,los primeros días de noviembre,todos los pasos transcurrieron normalmente,haya que Correo Argentino me solicitaba,hacer la declaración jurada,no hubo manera de hacerlo,a pesar de varios email enviados,me contestaban diciendo que ya estaba para declarar y no había manera de hacerlo,hasta que al último,luego de varios intentos de ida y vuelta en mensajes,me informaron,que el producto,regresaba a origen,por haber vencido los plazos...
me comunique,con atención al cliente,a un tel,de argentina y me dijeron,se estarían comunicando conmigo..esto,nunca ocurrió y ya transcurrió casi un mes,de esto...es un pequeño producto (radio) de 48 dólares,y compré en 12 pagos con tarjeta de crédito,el tema ,que ya me cobraron,la tercera cuota,y no tengo ningún tipo de información...les agradecería, solucionen,mi problema... Gracias