Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4051
Después de cancelar la compra me devolvieron mal el valor de la compra

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4051
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Después de cancelar la compra me devolvieron mal el valor de la compra

Compre un celular, lo pagué con tarjeta de crédito en cuotas y a los minutos cancelé la compra, espere a la devolucion de mi dinero la cual sucedió sin problemas a mi cuenta pero de 64mil pesos que aboné solo me devolvieron 50mil, quería saber en concepto de qué me retuvieron tanto dinero, ya que la cancelacion fue casi inmediata. Parece un castigo por haber cancelado

Compre un celular, lo pagué con tarjeta de crédito en cuotas y a los minutos cancelé la compra, espere a la devolucion de mi dinero la cual sucedió sin problemas a mi cuenta pero de 64mil pesos que aboné solo me devolvieron 50mil, quería saber en concepto de qué me retuvieron tanto dinero, ya que la cancelacion fue casi inmediata. Parece un castigo por haber cancelado
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Emilice

Gracias por contactarnos!

Por lo que podemos comprobar nos contactaste por nuestro centro de ayuda, pedimos por favor nos compartas por ese mismo medio un comprobante de tu estado de cuentas con el monto reembolsado para trabajar sobre tu caso.

Esperamos tu respuesta y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.

30 de Julio a las 10:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilce L

04 de Setiembre a las 11:20 hs.
Emilce R  solución recibida: 

El dueño de la tarjeta se nego a dar los datos por lo tanto canceló el reclamo

05 de Setiembre a las 9:12 hs.

Empresas más buscadas