Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Demora por tiendamia

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Tiendamia

Demora por tiendamia

Tengo dos pedidos que han arribado a argentina y no me contestan ni el Correo Argentino ni tiendamia por qué no me lo entregan. Principalmente uno de ellos está frenado desde el 17 de abril !

Tengo dos pedidos que han arribado a argentina y no me contestan ni el Correo Argentino ni tiendamia por qué no me lo entregan. Principalmente uno de ellos está frenado desde el 17 de abril !

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Diego,

Gracias por comunicarte con nosotros.

Tal como estaba especificado al momento de seleccionar Correo Argentino como método de envío, una vez que la orden llega a Argentina, la demora y entrega dependen exclusivamente del Correo de tu país.
Por lo cual, te sugerimos que entres en contacto con el Correo a través de su fan page de Facebook siendo ésta la via de comunicación que utilizan.
Quizás el Correo esté con demoras en los procesos de liberación en Aduana debido a la emergencia sanitaria a nivel mundial.
Mientras tanto el seguimiento de tu compra debes hacerlo en la web del Correo ingresando aqui https://www.correoargentino.com.ar/formularios/oidn

Por cualquier consulta estamos a las ordenes!

¡Que tengas un buen día!

04 de Junio a las 9:54 hs.
Diego D  Solución rechazada: 

Me parece que tiendamia puede meter más presión al correo argentino que un simple usuario al que no le responden los mensajes ni el teléfono

04 de Junio a las 10:00 hs.
Diego D  Solución rechazada: 

No interceden ante correo argentino

07 de Junio a las 8:22 hs.
Diego D  Solución rechazada: 

Aún no me llaga el artículo comprado

18 de Junio a las 8:18 hs.
Diego D  Solución rechazada: 

Cada vez peor, resulta que ahora me están por devolver el pedido al origen. Desastre

03 de Julio a las 12:38 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Comprendemos perfectamente tu situación Diego.

Pero justamente en estos casos al no ser nuestro sistema de transporte hacemos todos los rastreos y las consultas posibles frente al correo, justamente para no dejar desamparados a nuestros clientes frente a estos casos.

Ante cualquier noticia que obtengamos te lo notificaremos a la brevedad, y mientras tanto te recomendamos seguír con el intento de la declaración para que tu orden comience su traslado.

Estamos en contacto.

07 de Julio a las 11:32 hs.
Diego D 

Realmente pareciera que me están cargando! Ustedes piensan que si llego hasta acá es porque no agoté todas las instancias antes ? No digan que el correo argentino no es su sistema de transporte, porque lo ofrecen en su página como opción, por lo tanto sin responsables. El correo ahora me dice que están por devolver el envío a origen. Quiero lo que compré o el dinero de vuelta !

07 de Julio a las 11:43 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego D

20 de Julio a las 16:22 hs.

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